подписчиков

подписок

8,5к

просмотров

Май 2025

В данном заведении была очень много раз, но каждый раз убеждаюсь, что нет клиентоориентированности. Отмечали банкет на 30 человек, заказали каждому по салату, а один гость приехал позже, ему не достался салат – на просьбу принести салат гостю нам отказали, ссылаясь на то, что якобы они его вынесли. Хотя никто из гостей вторую порцию салата точно не съел. В итоге – мы заплатили за ещё одну порцию салата отдельно, чтобы предоставить гостю. И таких мелочных, совсем мелочных моментов очень много было. Просто на вопрос: «реально мы сейчас будем спорить из-за одного салата», официант ответил да) хотя банкет на 100 тыс., а стоимость салата 500₽, плюс Сервисный сбор сверху 10% к чеку. И ещё раз повторюсь, каждый раз, как посещаю данное заведение, так какая-нибудь «мелочь»всплывает