подписчиков

подписок

102,6к

просмотров

Январь 2026

Просто выкинутые на ветер 35 тыс, компания оказывает услуги ненадлежащего качества, заранее отправляла менеджеру фото для оценки степени загрязнения- в квартире почти 10 лет никто не жил, загрязнений было много, на вызов за 35 тыс прислали всего 2х клинеров почему то, хотя мне заранее проговорили что уборка займет 6-7 часов, ну конечно вдвоем с квартирой не справились даже за 14, у клинеров с собой не было даже веника- мне пришлось идти просить его к соседям, необходимого запаса химии тоже с собой не было, девушка ходила докупать моющие средства в магазин, на уборку потрачено почти 14 часов, если бы менеджер адекватно оценивала бы фото и прислала бригаду из 4х человек я бы не потратила бы день на ожидание хоть какого то результата, я доплатила клинерам по 6 тыс за мытье посуды якобы за несколько гарнитуров, но как потом оказалось посуда не была перемыта, на полках с посудой пыль, в основном результат похож на легкую поддерживающую уборку, прождав уборку до ночи, у меня уже не было возможности подробно оценить качество уборки, отдала всю оговариваемую сумму просто чтобы быстрее уехать домой, клинеры тоже уже торопились, никакие услуги серьезного клининга эта компания не оказывает, самой перемыть пастой для уборки оказалось более результативно, чем вызов клинеров отсюда! Остались грязные стены, плафоны, пыль даже в легкодоступных местах, под ванной не мыли полы(она на ножках, туда легко попасть) просто осталась висящая паутина и пыль! При этом ценник у них как за хорошую уборку после ремонта! Но качественно такая уборка не тянет даже на поддерживающую. Менеджеру несколько раз делали отметку, что квартира после долгого простоя, присылали фото всех комнат! Не понимаю откуда здесь хорошие отзывы, услуги клининга они не оказывают, приехали со старым пылесом и заканчивающимися бутылками бытовой химии! По претензии- С руководством компании менеджер связать отказала, передали что руководитель не желает общаться)

Подолог. Medped

Москва • Подология

Июль 2021

UPD: Администрация салона связались со мной и вернули деньги, извинились и сказали, что с мастером проведут беседу, очень оперативно, внушает уважение и доверие, что дальше таких ситуаций не допустят! Максимально бесполезный поход к мастеру «высшей категории», на «консультации» за 1800 не узнала вообще ничего нового, просто не понятно почему это называется консультацией, мастер ковырнула уголки, посоветовала сдать анализ, более ничего, не понятно зачем для этого был поход в салон