подписчиков

подписок

27,7к

просмотров

Октябрь 2023

Инструкция, как отбить желание к вам обратиться повторно: 1) Выставить на сайт нереалистичные фото. Да, фактически букет такой же. Цвет, состав, ну ветки зелени нет и оттенок бумаги не то, но выглядит он по другому. Вы либо букеты собирайте похожие, либо измените фото на сайте. 2) Не указывать реальную цену. На сайте цена за этот букет "от 2500", т.е. точной цены нет и стоить он может сколько угодно. При оформлении заказа тоже озвучивают цену 2 500, но при уточнение выясняется, что букет как на фото стоит 2 800. В чем смысл скрывать эту разницу в 300 р? Если я плачу 2 500, я не получаю букет как на фото, если хочу букет с фото, то счёт на 2 800. Вы сами себе создаёте сложности. Укажите реальную цену и добавьте приписку, что букет можно собрать под любой бюджет, но он будет выглядеть иначе. 3) Не здороваться с клиентом, и вообще что либо ему сообщать. В день сборки букета мне просто прислали фото. Просто фото. Ни здрасьте, ни досвидания. Написать 5 слов и потратить 30 секунд на это, видимо за дополнительную оплату? Доставку привезли раньше. Да, всего на пол часа, да, все уже проснулись и были дома, но могли и отсутствовать, не зря я определённый интервал указала. Меня предупредили о том, что доставка раньше приедет? Нет. Мне сообщили о том, что доставка выполнена? Нет. Всё что я выше описала, мелочи, но в сумме они напрочь убили всякое желание повторно сделать у вас заказ.

Сиреневый сад

Москва • Сквер

Май 2023

За садом перестали следить! Многие деревья болеют, цветы чёрные, будто испепеленные, и между деревьями бурьян, всегда там было чисто и выстреженно, но в этом году трава выше колена. Очень огорчает, что сад забросили

MyMaster. Pro

Москва • Ремонт телефонов

Сентябрь 2020

У ноута полетел жёсткий диск. Друзья поделились контактами ремонта. Сервис супер. Сергей дал консультацию в инстаграме, предложил несколько вариантов решения проблемы. В итоге жёсткий заменили, очень быстро, ноут работает как новый. В следующий раз когда потребуется ремонт техники, обращусь только сюда

Свой доктор

Москва • Зоомагазин

Июнь 2020

Отличная вет клиника с хорошими врачами