подписчиков

подписок

123,1к

просмотров

Апрель 2026

Работа сотрудников и администрации на нуле . В зале поставили терминалы самообслуживания. Но кассы работают,остояв очередь в кассе ,когда подошла моя очередь, мне говорят, что оплата только наличными. И картой теперь только через терминал. На мой вопрос ,почему нет нигде никакой информации об этом ,администатор и кассир ответили ,а что я не вижу ,что на кассе нет терминала с оплатой! И что я сама должна об этом догадаться.

Лимон

Пенза · Парк аттракционов

Февраль 2026

Сегодня 1 февраля . Вечером были в игровой комнате в тц Лим в Арбеково. Случилась ситуация ,что какого-то мальчика вырвало. И меня поражает действие сотруднтков! Они мало того дали ведро и тряпку Ребенку ,чтобы он сам все убрал. Потом подошла женщина,сказала я это убирать не буду пусть мама приходит и убирает. И это длится минут 10 и никто из администрации не собирается ничего убирать! Там бегают другие дети ! Пока я не пошла и не стала ругаться с администраторами,требуя чтобы они все убрали и продезенфицировали,они сидели и только ,извините меня Фукали. Это что за такое отношение со стороны администрации ? Заставили ребёнка убирать ( я к сожалению не сразу поняла ,что произошло и почему ребенок с ведром и тряпкой,мы были в другом конце комнаты ) после ругательств и угроз подать жалобу ,всетаки убрались, обработали и лентой перекрыли это место. Но то что ,произошло это недопустимо! Что значит ребенок должен убрать, или мама. Деньги на входе все берут очень активно ,никого не пропускают ,а выполнять требования сан пина никто не торопится

Караван

Пенза · Супермаркет

Декабрь 2025

На весь магазин работает одна касса Самообслуживания касса не работает. На просьбу пригласить еще кого-то сотруднтки зала очень агрессивно ответили ,что все уволились. В очереди более 10 человек. 20 декабря .время 14.15 . Все легко проверить по камерам

Россельхозбанк

Пенза · Банк

Июль 2025

Обслуживание понравилось, проблема с которой обратилась была решена быстро и оперативно. Спасибо большое

New Yorker

Пенза · Магазин одежды

Июнь 2025

Были в магазине 19.06. 25. Во первых искали кассира по всему магазину её не было на рабочем месте. Оказалось она мило рядом беседовала со своей знакомой, не обращая никакого внимания на покупателей. Угадать, что это сотрудник магазина невозможно, так как нет ни формы одежды, ни даже бейджика с именем, чтобы хоть как-то отличать сотрудника магазина от покупателя. Обратились с вопросом есть ли ещё шорты в магазине большего размера, не могли найти, хотели уточнить стоит ли искать. На что продавец ответила у меня нет такой информации, мы не знаем какие размеры есть. На вопрос как зовут ее(она тоже ответить затруднилась, зато пригласили старшего продавца представилась Оксана, тоже ни бейджика, ничего у неё нет. Она так же не смогла нам помочь) во всех магазинах есть база где продавцы видят какие размеры числятся за их магазином. Но видно к этому магазину это не относится. Либо не знают и не умеют это делать сотрудники магазина

Elastic Nails

Пенза · Салон красоты

Июнь 2025

Первый раз была у мастера. Результат очень понравился. Давно я не была настолько довольна своими бровями 🫶 теперь за бровями только к Светлане 👌

Эталон

Пенза · Салон красоты

Январь 2025

-1 за работу в соц сетях! В инстаграмм, на странице салона, нельзя им писать сообщения, пока они НА МЕНЯ НЕ ПОДПИШУТСЯ! серьёзно? 21й век, миллион салонов на каждом шагу. А они будут общаться только с тем, с кем решат. Лично заходила в салон, спрашивала про наращивание ресниц. Сказали - да, наращиваем. Дали визитку, и код на инстаграмм. Но сами видите в инстаграмм узнать ничего не реально, прайса нет, работ с ресницами тоже. Так ещё и написать, спросить нельзя. Ну видимо так салону, нужны клиенты. Впечатление о салоне испорчено так скажем с порога.

Детская поликлиника

село Засечное · Детская поликлиника

Октябрь 2024

Ужасная Работа Регистраторов! Для чего нужна регистратору если они ничего не знают? 22.10 звонила в регистратуру узнать, как быть. Нам дали направление на физ процедуры в платной клинике. Чтобы нам пройти их бесплатно, что нужно сделать? Записаться к врачу,чтобы дали их направление или в 127 каб м/с перепишут сами, как было в том году. На что регистратор ответил, что не знает. Приходите и узнавайте. Без записи врач не принимает. Телефона в кабинете нет. Узнать она тоже никак не может. Только самим лично прийти и дойти до кабинета! Что это за обращение, в регистратуре должны давать информацию о том как это происходит, а они ничего не знают и их это не интересует! Конкретно регистратор Сафаева А. Р. Так же эта жалоба будет продублирована в минздрав!

Сан-Марина

Гагра · Гостиница

Июль 2024

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ОТПУСК. ВАМ СЮДА На данный момент мы отдыхаем в отеле. Заехали сюда 29 июня. Сразу нас встретил УЖАСНЫЙ СЕРВИС И АДМИНИСТРАТОРЫ которые на знают ничего от слова совсем! Впервые я вижу, чтобы до времени заезда, а это 2 часа дня, ГОСТЮ НЕ РАЗРЕШЕНО пользоваться ни бассейном, ни территорией только Хол И ВСЕ. ОСТАЛЬНОЕ ЗА ДОП ПЛАТУ ПОЛОВИНУ СУТОК + К СУММЕ. И так же при выезде из отеля. В 12 с вас сняли браслеты И ВСЕ. ЛИБО 800Р С ЧЕЛОВЕКА ЗА ОБЕД И ДО 3 ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ НА ТЕРРИТОРИИ, ПОТОМ ДОСВИДАНИЯ. Сидите в холле. Такого нет ни в одном отеле! Когда мы заехали загрузка была не полной, но отель принципиально, не заселят раньше. (, одна семья начали скандалить и их быстро заселили) ЕСЛИ БЫ Я ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВ РАНЬШЕ, что запрещен вход на территорию до 13.00 я бы сюда не поехала. Мы приехали в 9.00 и до 13. 30 мы сидели в холле на диване с малышом. Мы живём на 6 этаже. Вопросов к уборке номеров нет. Отличная милая и добрая уборщица. Всегда все чисто. И все в комплекте . И это единственный плюс этого отеля. С 1 июля началось массовое заселение людей. Отель не готов от слова совсем! Еды не хватает. На кухне грязь. Тарелки которые ставят чистые половина грязные, сегодня лично отдала ложки админам, были грязные все в еде в общей чашке с чистыми. Звала администратора по столовой и показывала что разносы пустые,есть нечего. До 1 июля все было в достатке. Было минимум народа. Ничего не подписано! Что вы едите не понятно.! Где сметана, где майонез, где сок, а где вино! Сотрудники не Справляются от слова совсем! На территори кафе промежуточного питания на столах вечная грязь! Внутри тоже самое! Но бармены добрые. На 4 звезды не тянет от слова совсем! Набрали молодых людей, за работой которых никто не следит! При заселении до номера никто не проводил, хотя там куча админов сидит на диване в телефонах. Никто не объяснил, что и где находится. На пляже нет мед работника, хотя на сайте указано есть! Маршрутка на пляж и с пляжа одна. Мест в ней не хватает. А пешком далеко. Сантехника ремонтируются в отеле 4 звезды красной изолентой,это ужас. Туалеты на территории отеля отдельный разговор, там моют 1 раз в день. Всегда грязь, вонь, особенно где бассейн и столовая. Администрация обратите уже на это внимание! Для меня это самый ужасный и грязный отель из которых мы были! Однозначно не рекомендую, не приеду сюда больше ни разу. Очень жалко людей которые отдали 120+ за этот отель. Свои 76 мне оч жалко. Отель этого не стоит.

Befree

Пенза · Магазин обуви

Июнь 2024

1 я ставлю только директору магазина! Кто придумал ПРОЗРАЧНЫЕ пакеты! т.е я купила у вас товар и должна идти по всему ТЦ и показывать всем вокруг, что же я купила! Как на рынке! Спасибо большое, что хотябы нижнее белье, положили в маленький, но в матовый пакет! Ужасный маркетинговый ход или экономия,не понятно что это! Но такого я не видела нигде. Я попросила на кассе девушку дать мне матовый пакет побольше, чтобы туда поместились все покупки, но у них только прозрачные. Это кошмар. Это не вина кассиров! В самом магазине было очень чисто. В раздевлалках тоже. Очень приветливые девочки работали в зале. В примерочных чисто, нет гор одежды. Можно утчонить у консультанта сразу в примерочной есть ли в зале ещё другой размер. Девочкам 5