подписчик

подписок

50,9к

просмотров

Июль 2026

3.07 посетила данный филиал и записалась на услугу «Наращивание ногтей». К сожалению, впечатление от посещения было испорчено прежде всего уровнем сервиса. Во-первых, прием задержали примерно на 30 минут. При этом администратор сама никак не сообщила о задержке, не предупредила заранее и не объяснила ее причину. Более того, спустя примерно 25 минут ожидания меня попросили заранее оплатить услугу, хотя в данном филиале и у этого мастера я была впервые, поэтому заранее оценить качество работы было невозможно. Лишь после того, как я сама спросила, когда мастер сможет меня принять, администратор сообщила, что мастер освободится примерно через 5 минут. Только после этого были принесены формальные извинения, причем с легким смешком, что выглядело не слишком уважительно. Во-вторых, мастер также никак не извинилась за задержку и даже не поздоровалась. Во время общения все ответы на мои вопросы звучали с явной пассивной агрессией, создавалось ощущение, будто я прошу о чем-то сверх обычной услуги. На протяжении всей процедуры были слышны недовольные вздохи, и было совершенно непонятно, чем они вызваны и кому адресованы. В целом вся эта ситуация оставила крайне негативное впечатление о салоне. Из плюсов могу отметить, что работа выполнена достаточно хорошо, а при входе предложили чай или кофе. Однако подобное отношение к клиентам перечеркивает положительные моменты, поэтому возвращаться сюда желания нет.

Kprosknail

Астрахань · Ногтевая студия

Январь 2025

Приходила в салон на процедуру наращивания ресниц. Мастер Наталья переделала работу, которую мне сделали в другом салоне и выполнила все пожелания (натуральность, минимальная длина), а также дала рекомендации по подходящей длине, изгибу и т.д. Работой осталась очень довольна) Стоит отметить чистоту и приятную атмосферу в салоне, а также вежливость персонала

Nail Team

Астрахань · Салон красоты

Январь 2025

Отличный салон. Была на наращивании у мастера Татьяны, все сделали быстро и очень красиво и аккуратно. Мастер учитывала все пожелания, предложила чай/кофе. Вернусь сюда снова.

Самовар

Астрахань · Столовая

Август 2024

Приемлимые цены, очень вкусные блюда. Порции хорошие, большой выбор салатов, мясных блюд, гарниров и десертов. В зале чисто, атмосфера приятная, персонал вежливый.