подписчик

подписок

111к

просмотров

Мясо на Углях

Москва • Кафе

Март 2024

Все очень вкусно! Уже на постоянке заходим берём шашлык, шаурму и картофель с шампиньонами на мангале. Супер!

The Бык

Москва • Ресторан

Декабрь 2023

Добрый день! К сожалению, мы столкнулись с невообразимым хамством и безразличием со стороны менеджера ресторана, который работал 16 декабря 2023 года. Мы пришли, нас посадили за столик рядом с раздачей блюд, выбрали еду и сделали заказ. Ждали, принесли одни, вторые третий блюда, но стейка так и не было. На протяжении 10 минут мы наблюдали как тарелки с готовыми стейками стоят на раздаче. Мы уже начали подозревать, что это видимо наши. Бинго! Нам их принесли и конечно они были высушены. Один стейк был вообще как подошва, а вот второй был внутри как и просили, но он уже высох снаружи и покрылся твердой коркой (ведь они стояли под лампами) Мы позвали менеджера. От первого мы отказались, нам его убрали из счета, а второй все-таки решили что съедим (он оказался на 4- или 3+, к сожалению, корка сверху была нереально твердая, что испортило ощущение от блюда) Мы перезаказали стейк, выбрали другой, по рекомендации нашего официанта Мэри. В надежде на хороший стейк, что первый был просто случайностью стали ждать. Прошло время, нам принесли стейк. Разрезали, а там вместе прожарки Medium - Well Done. Снова. Мы позвали менеджера, он снова убрал его из счета. Мы решились заказать снова, дать шанс исправить ситуацию так сказать, в надежде, что теперь все будет отлично. В 22:25 нам говорят, что кухня не работает. Нас об этом никто не предупредил. Мы требуем позвать менеджера, а он просто мимо убегает, и прячется в своем офисе, и больше не появляется. Спасибо большое что платите зарплату человеку, который просто взял и убежал от проблемы и не решает её. Он кинул официанта разбираться, хотя это чисто его задача. Он настолько некомпетентен, что не может решить вопрос с кухней, которая, в свою очередь, пожарить кусок мяса не может нормально. Когда мы попытались уточнить как зовут менеджера, нам сказали, что его зовут Александр, а фамилию не знают. Вот что делать людям, которые пришли отпраздновать, поесть мяса, выпить вина, отведать ваших десертов, когда их просто игнорирует старший в этом заведении? И никто ничего сделать не может. Вопиющее хамство. А и еще одно, нами был заказан десерт, где-то в 22:20-22:28 его пробили, все хорошо, НО наш официант пришел и сказал(спустя 10 минут) что кухня отказалась его отдавать. Ну не пипец????? Мы постоянно ходим с семьей в заведения The Бык в Москве, считаем лучшим местом, чтобы поесть мяса. Даже когда были ситуации с неправильной прожаркой мяса (например на Страстном), то там вопрос был решен приготовлением нового стейка в течении 10 минут и с правильной прожаркой. У менеджера была четкая позиция, что мы должны быть довольны, что мы должны насладиться и вернуться еще. Что происходит у вас на Проспекте Мира???? Менеджеру просто плевать на посетителей, проще сбежать от них в подсобку, закрыться и больше не выходить. И смешно, но даже ведерко в котором был чек за наши блюда, оказался без донышка😂 это смешно но в других ведерках было донышко. Но это уже было смешно и ужасно грустно. И еще пусть менеджер Александр потише материться. Как только он узнал что снова проблема с прожаркой, то на всех эмоциях и громко сказал как его все задолбали(матом конечно). Надеюсь, что найдутся управляющие, которым не по-барабану на эту ситуацию.

Мосприборметрология

Москва • Счетчики и приборы учета

Ноябрь 2023

Большое спасибо! Все быстро и профессионально было сделано!

Lite-Rent

Калининград • Заказ автомобилей

Август 2023

Добрый день! Пользовался услугами данной компании: брали машину на 9 суток. Машина в отличном состоянии. Была одна неприятность, но она нам не испортила отдых. Ребята всегда на связи. Выдача и получение автомобиля проходят достаточно быстро. Депозит возвратили как и обещали в указанную дату. Огромная вам благодарность!

Разноцветы

Светлогорск • Магазин цветов

Август 2023

Добрый день! Заказал цветы и шары на ДР супруги. Привезли в назначенное время, даже немного раньше. Все отлично. Очень вежливый персонал. Большое вам спасибо!

Timeless

Москва • Бар

Июль 2022

Отличное заведение самого высокого уровня. Были с женой, все очень понравилось. Кальяны красивые и необычные, есть чем понтануться, но мы голосуем за классику. Отдельное спасибо Герману! Обслужил как надо!!!