подписчика

подписок

216,6к

просмотров

Май 2026

С фокусом на сервис Сервис, которого давно ждёшь, но редко встречаешь. Никакого давления, только искреннее желание подобрать лучшее. Экспертиза, лёгкость и ощущение, что тебя по-настоящему услышали. Драгоценный опыт во всех смыслах.

Жилищник района Перово

Москва • Коммунальная служба

Февраль 2026

Вынуждена оставить негативный отзыв о работе «Жилищника Перово». При попытке вызвать специалиста для пломбировки счётчика столкнулась со следующими проблемами: невозможность дозвониться до организации; срок ожидания записи — более двух недель; неявка специалиста в оговорённое время без предупреждения. Считаю, что качество обслуживания не соответствует стандартам. Прошу руководство принять меры по улучшению работы службы.

Ozon

Москва • Пункт выдачи

Январь 2026

Сотрудница (возрастная женщина) отказывается принимать упаковку от товаров. При этом она ведёт себя грубо и не желает идти на диалог. В мой последний визит ответила отказом в резкой форме и заявила, что «ничего не обязана». Это не первый случай хамоватого поведения с её стороны. Создаётся впечатление, что она считает оказание этой базовой услуги одолжением, а не своей работой. Из-за такого отношения теряется всё удобство получения заказа. Вместо того чтобы спокойно проверить товар и оставить мусор в специально отведённом месте (которого, видимо, нет или оно не используется), клиента заставляют уносить всё с собой или вступать в ненужный конфликт. Пока здесь работает этот человек, буду вынуждена пользоваться другими ПВЗ

Kari

Москва • Магазин обуви

Январь 2026

Большое спасибо за оперативность Галине и Роману! После моего обращения по поводу отсутствия товара на полках, ситуацию исправили буквально на глазах. Сотрудники отнеслись с пониманием, быстро нашли нужную сумку и помогли. Очень приятно, когда прислушиваются к покупателям. Рекомендую!

Ателье

Москва • Ремонт обуви

Январь 2026

Выражаю огромную благодарность. Очень нужно было срочно укоротить брюки. Работа сделана быстро и качественно. Встретила приятная женщина. 10/10 🙌

Nicepricecafe

Москва • Кафе

Январь 2026

Зашли покушать 05.01. Парню принесли том ям, я сидела смотрела , спустя минут 45 после заказа ничего не изменилось. Устали ждать салат и пиццу ооочень долгое время. Почему гости должны подходить и требовать свои блюда у персонала? 🤔 Принесли пиццу только через минут 55. Очень не довольны обслуживанием и не советуем именно это место.

Лав

Канаш • Магазин цветов

Ноябрь 2025

Очень рекомендую этот цветочный магазин! Заказывала срочный букет на день рождения мамы. Все сделали очень быстро, но при этом качество на высоте — цветы свежие, красивые, упаковано все идеально. Мама осталась в полном восторге! Спасибо за отличный сервис и прекрасный товар! Обязательно буду обращаться еще.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Май 2025

Если бы можно было поставить 0 ⭐, то поставила бы. Отвратительный пункт выдачи. Девушка невообразительная хамка. Заказала платье , оно не подошло, сказала , что забирать и оплачивать не буду. Сотрудник самовольно списала деньги с карты. Платье осталось там.

Natali Style

Москва • Салон красоты

Декабрь 2024

Записалась к мастеру Ирине. Процедура: маникюр + наращивание и покрытие. Мастеру было предъявлено фото дизайна, она в свою очередь не смогла определить какое будет покрытие. Во время маникюра часто делала больно и поранила сильно один ноготок , позже залила его клеем и криво приклеила типсы. После сотрудник салона отказалась опиливать их под нужную форму и сказала , что услугу оказывать не собирается.