подписчиков

подписок

10,2к

просмотров

Сентябрь 2025

Выбрала этот зал, так как находится рядом с домом. Зашла купить абонемент на занятия с тренером, но перед этим решила проконсультироваться на ресепшене. На мои вопросы мне тыкали в бумажку для самостоятельного изучения и отправляли в группу ВКонтакте) Непонятно, зачем в таком случае на входе стоит администратор, если девушка выполняет только функции вахтерши с выдачей номерков, а продать услуги зала не в состоянии. Сложилось впечатление, что я еще должна была извиниться за доставленные неудобства своими вопросами, ведь всю информацию приходилось буквально вытаскивать щипцами. Конечно же, желание заниматься в этом зале пропало. Если у руководства стоит план отпугивать потенциальных клиентов и ставить на вход некомпетентного админа, который не обладает базовыми навыками продаж и общением с клиентами, то у вас все идет по плану. Также рядом с администратором стоял один из тренеров. Надеялась услышать хотя бы от него что-то толковое: о его стаже, образовании, как строятся тренировки. Хочется знать, какому профессионалу ты доверяешь. Но, опять же, всю информацию меня отправили изучать в группу и, цитата, «ну перед вами тренеры в линейку не встанут, чтобы вы кого-то выбрали» С моей стороны разговор был максимально спокойный и вежливый, от шока даже не стала ничего выяснять дальше