подписчиков

подписок

185,7к

просмотров

Декабрь 2025

Вводят в заблуждение по цене и не несут за это ответственности Обращались в МЕДСИ для вакцинации ребёнка от ветряной оспы. Услуга недешёвая, поэтому ключевым фактором при выборе клиники была цена, подтверждённая по телефону. 20 декабря я специально позвонил на горячую линию МЕДСИ, чтобы уточнить: — наличие вакцины в конкретном филиале; — возможность записи; — полную стоимость: приём педиатра + вакцина. Оператор озвучил конкретные цифры. Эта цена стала решающей — в других клиниках было дороже. В клинике: — приём педиатра — ровно по озвученной цене; — дальше — касса и «сюрприз»: вакцина на 40% дороже, чем было сказано по телефону. Объяснение простое и гениальное: «Это обычная практика, оператор просто не знал». Отказаться уже невозможно: ребёнок, стресс, оплаченный приём, перспектива ехать в другую клинику и снова платить за связку «приём + прививка». В МЕДСИ это, видимо, хорошо понимают. После процедуры: — обращение на горячую линию; — официальная претензия в филиале с требованием вернуть разницу. 25 декабря клиника вышла на связь. Результат: — они признали, что оператор ввёл в заблуждение (запись звонка прослушали); — возвращать разницу отказались; — ограничились формальным «извините». То есть: — цена названа неверно — факт; — ошибка клиники признана — факт; — финансовую ответственность клиника не несёт — тоже факт. Считаю такое поведение крайне недобросовестным, особенно когда речь идёт о медицинских услугах для детей. Пишу жалобу в Роспотребнадзор. Если не хотите оказаться в ситуации «вам назвали одну цену, а платить заставили другую, потому что вы уже никуда не денетесь» — десять раз подумайте, прежде чем идти в МЕДСИ.

4range.ru

Москва • Товары для охоты

Июнь 2024

Отличный магазин с эксклюзивными для российского рынка товарами. Отдельно выражаю благодарность руководителю Артуру и всем менеджерам, которые в полной мере выполнили гарантийные обязательства по товару (которые в текущих реалиях можно назвать практически невыполнимыми).

Смарт Авто

Москва • Автосвет

Май 2022

Мастера из кузовного отдела большие молодцы. Починили все в лучшем виде. Обращался в огромное количество мастерских, цены в которых оставляли желать лучшего. Либо заламывали так, что проще и дешевле чиниться у официального дилера, либо не давали конкретики. А у ребят из смартавто все было очень конкретно. Сроки, стомость, необходимые детали. Буду рекомендовать всем знакомым.