подписчиков

подписок

268,9к

просмотров

Лаборатория Гемотест

Санкт-Петербург • Диагностический центр

Декабрь 2025

Самая отвратительная лаборатория! Личный кабинет не работает, анализы не присылают! Чушь полная!

Лэтуаль

Санкт-Петербург • Магазин парфюмерии и косметики

Ноябрь 2025

Обучите персонал вежливости и учтивости! Что за пренебрежение в их ответе на простой вопрос ?В вашем магазине представлена не только косметика люкс и ваш магазин относится к масс маркету! На вопрос о бренде косметики корейской, о наличии в магазине, меня послали на вб и озон! Меня не нужно никуда отправлять, достаточно было ответить, что данный бренд не представлен и предложить альтернативу по моему запросу! Что за богиня продаж у вас там работает!?

Газпромбанк

Санкт-Петербург • Банк

Октябрь 2025

- звезда и то много для этого отделения! Мало того что ожидание в очереди 1 час, номера талонов теряются и никто не несет за это ответственность! Так еще абсолютно некомпетентные сотрудники! 1,5 часа вводить данные и не ввести их до конца- это сильно! Признание сотрудника что она не умеет делать эту операцию, так ещк и потом просто сидеть! А руководитель этого филиала- это отдельная история! Обычная платежка черкз кассу!!!!!!! Неудивительно что отделение ничего не умеет, потому что сам начальник это делать не умеет! Как работник банка не может сделать платежку! ???? Вас всех в это. Отделении нужно проверить на профпригодность !!!! А начальника так вообще уволить! Моя далоба на ваше отделение оставлена, и это не последняя инстанция!

Итальяно

Санкт-Петербург • Кафе

Апрель 2024

Заказала салат Цезарь, листья салата гнилые в нём

Ак Барс Банк

Санкт-Петербург • Банк

Январь 2024

Уважаемые руководители данного отделения банка, убедительная просьба провести беседу с сотрудниками о клиентском сервисе. Во-первых, специалист на входе должна приветствовать клиентов, а не сидеть в телефоне и фыркать! Согласна с отзывами ранее о "коронах" Сотрудников. Во-вторых специалист в принципе не знают что такое здравствуйте и до свидания, не говоря уже о других элементарных параметрах вежливости, а уж тем более об улыбке на их лице. Вежливость!!! Пожалуйста, наладьте клиентский сервис. Я прихожу в банк как клиент, а не с поклоном и реверансами, это задача руководителя филиала наладить этот сервис! Даже если какой-то документ оформлен у меня не верно, а точнее так как по вашему образцу, не нужно с пеной у рта доказывать что это не так, корректные формы речи нужно применять в разговоре с клиентом. Была свидетелем как сотрудник банка фыркнула на клиента, который спросил куда ему идти, так вот если бы сотрудник на входе выполняла свои непосредственные обязанности другим сотрудником не пришлось бы отвечать на вопросы. Офис пустой был, элементарно спокойно ответить человеку, который спросил куда идти можно! Честно слово, выходя из вашего офиса чувствуешь себя мягко говоря облитым ушатом с ног до головы. Вы банк, а не ларёк за углом

Crocs

Санкт-Петербург • Магазин обуви

Сентябрь 2023

А вы вообще работает???? Стою у магазина пол часа. Никого нет, дверь закрыта, свет горит, на телефон не отвечают!

Деловые Линии

Санкт-Петербург • Экспедирование грузов

Июль 2023

Вы в своём уме???? Вы вообще работать нормально и адекватно имеете????? Мало того что вы задержали мне груз, так вы трижды везёте мне груз на какой-то странный адрес!!!!! Мы трижды с вами оговорили нужный адрес, а вы везёте куда хотите! Вы адекватные??????? Или у вас с операторами проблема? Или с программой???? Решите уже проблему

СМ-Клиника

Санкт-Петербург • Детская клиника

Апрель 2023

Была на приеме у офтальмолога, мне поставили диагноз гемофтальм и предложили сразу же записаться на операцию за 20тыс. Сходила на консультацию и в другом учреждении гемофтальм не обнаружен. Что же мне собрались делать на лазерной коагуляции??? За 20тр???? По абсолютно здоровых глазах.

МТС

Санкт-Петербург • Салон связи

Ноябрь 2022

Отвратительное обслуживание корпоративных клиентов! Третий день подряд перестают идти входящие звонки на уже третий номер. Решить проблему никто из тех поддержки не может!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!