подписчиков

подписок

934

просмотра

Апрель 2026

Товары Bork брали долгое время, дизайн симпатичен, качество на 4ку, но в целом была лояльна, так как ничего не вечно. И впечатления в целом всегда оставалось приятным, пока не столкнулась с сервисом по ремонту. И я поражена отношением сотрудников , которые вроде как работают в такой крупной компании. Которая, очевидно, тратить большие деньги в маркетинг. Ситуация отвратительная! Я звонила три или четыре раза ,что бы забрали робот пылесос в сервис по ремонту (с октября месяца 2025 года) , каждый раз сотрудники на одном из этапов взаимодействия с клиентом сливались. Мне приходилось спустя время снова обращаться , и ситуация повторялась вновь и вновь. Примерно в в конце марта, я добилась того, что бы все таки пылесос забрали. Мне выставили счет за оплату ремонта 80 процентов от стоимости, так как гарантия истекла в январе 2026 года. Естественно, меня не устраивает такое хамское отношение сотрудников и это я считаю полностью косяк компании, что пылесос не был забран вовремя на починку, могбы пройти по гарантии. И теперь снова сотрудники пропали с ответом статуса нашего запроса. Если Вы захотите, что либо купить в борке, консультанты будут Вам и звонить, и писать бесконечно, что бы продать. Будут супер внимательны к вам! Но если вы захотите, что то отремонтировать , боюсь, Вас может настигнуть наша участь! Я в полном ужасе от такого сервиса!