подписчиков

подписок

82,8к

просмотров

Май 2021

Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. На сайте написано, что индивидуальный подход к каждому клиенту и прочее, а по факту следующее. Сначала сделал заказ через онлайн форму на сайте. Тишина. Затем написал письмо по почте. Тишина. Затем написал через онлайн чат на сайте. Откликнулись, ура! Отправил заказ, пропали. Отправил еще раз. Тишина. В общем, если вам дорого личное время, советую обратиться в другую компанию. Надеюсь, мой пост сэкономит кому-то личное время, которое не ценит данная компания.

РЕСО-Гарантия

Москва · Страховая компания

Январь 2020

Выбирал отделение, работающее в субботу с утра. По телефону сообщили, что это работает с 11. Подъехал. Закрыто. Перезвонил по прямому телефону, на что мне ответили, что "В субботу я сам устанавливаю свой график работы, и буду к 12". Полностью отсутствует клиентоориентированность. Т.е. на месте плюет на требования основного офиса. Никогда не посещу и буду отговаривать всех знакомых.

Moscowautoglass

Москва · Автостёкла

Ноябрь 2019

Компания высококвалифицированных, вежливых и пунктуальных профессионалов, которые ценят своих клиентов. Обслуживание европейского уровня. Не первый раз обращаюсь к ним и всегда в восторге от сервиса. Чистый бокс, приятный офис и кофе.