подписчиков

подписок

26,9к

просмотров

Февраль 2026

Обслуживание отличное, как бываю в меге, всегда посещаю и беру собой. Всегда приятное обслуживание, всегда вежливы, всегда помогут и подскажут

Wildberries

Ростов-на-Дону · Пункт выдачи

Январь 2026

Ужасное обслуживание Екатерины( молодая девушка) разговаривает грубо по хамски, о данном поведении Екатерины слышала так же от своих знакомых. Вынуждена из за нее воспользоваться другим пуктом выдачи.Прошу руководство принять меры

Золотой мангал

Кисловодск · Кафе

Март 2022

Посетили хваленную забегаловку. Во первых подали сырой шашлык с кровью, потом его зажарили, что весь был горелый. Во вторых заказывали шею, подали вперемежку шею, с мякотью с жилами!!! Жуть!!! Не… Читать целиком

Золотой шампур

Кисловодск · Кафе

Март 2022

Fix Price

Ростов-на-Дону · Товары для дома

Май 2020

22.05.20 с подругой зашли в данный магазин и разговаривая между собой на свои темы, сотрудник Вашего магазина услышав наш разговор и расценив, что мы обсуждаем ее начала кричать в грубой форме в наш адрес, через весь магазин. Прошу руководство Вашего магазина принять строгие меры к сотруднику Фисенко Н.С. за систематическое хамское поведение к покупателям Вашего магазина. Инцендент возник по причине того, что продавец вмешивается в разговор покупателей. Данный работник на на рабочем месте находится без бейджика. Я подошла к кассе и попросила ее представиться (т.к. бейджек у нее отсутствовал) она начала кричать и хамить (дословно якобы мы с подругой ее обс-ем) с просьбой позвать руководителя магазина, сказала, что она является старшим продавцом Фисенко Н.С. ( Подскажите, как старший продавец может позволять себе обращаться так с покупателями). На замечание по вопросу хамского обращения к людям, реагирует не адекватно (хамит и оскорбляет, кричит и нагло лжет в лицо). На просьбу представить жалобную книгу мне было отказано и я была вынуждена обратиться на горячую линию, где я оставила жалобу на Фисенко Н.С. Если она является старшей почему она разжигает и провоцирует конфликты с покупателями, почему она вмешивается в разговоры покупателей. Услышав мою речь с сотрудником горячей линии, она выбежала из магазина и окликнула покупательницу расплатившуюся за товар и вышедшую из магазина и спускающуюся вниз по лестницы и сказала "девушка вернитесь в магазин" (чему имеются свидетельницы стоявшие на ступеньках) и подговорила ее написать под ее диктовку книгу отзывов и предложений положительный отзыв составленный примерно в 20-30 22.05.20 считать не действительным так как он был составлен под диктовку Фисенко Н.С. Мной тоже был 22.05.20 в это время был составлен отрицательный отзыв о неадекватном и агрессивном, конфликтном и не умении держать себя в руках поведении Вашего сотрудника. Как может такой сотрудник занимать должность старшего продавца, я считаю что данный сотрудник портит имиджит Вашей организации, чем наносить урон Вашей компании. Я неоднократно слышала о ее скандальном и грубом поведении к людям, чем она унижает собственное достоинство покупателей. Теперь убедилась на себе. Данная ситуация нанесла мне моральный и психологический удар. Прошу Вас принять самые строгие меры к сотруднику Фисенко Н.С. В случае отказа в моей просьбе буду обращаться в Роспотребнадзор!!!!!!!!