подписчика

подписок

883,1к

просмотров

Февраль 2026

Качество сервиса определяется в том числе и подходом к решению возникших проблем. Когда через неделю гель лак слез, мастер просто перестал выходить на связь.

Bon Thai

Санкт-Петербург · Спа-салон

Август 2025

Полтора года хожу в салон по абонементам, потому что это мой личный способ “слетать в Азию” после рабочего дня. С порога — знакомые ароматы, тёплый свет, спокойная музыка и ощущение, что о тебе позаботятся. Мастера очень внимательные. После недавней смены названия ничего не потерялось в качестве, а цены приятно снизились — редкая история в нынешние времена. Спасибо команде — я ваш постоянный клиент и искренне рекомендую.

Faraana Height Aqua Park Resort

Шарм-эль-Шейх · Гостиница

Январь 2025

Если вы ищете отличный отдых по системе "все включено" без удара по кошельку, то этот отель — настоящая находка! Конечно, мы говорим о бюджетном отеле, и на это нужно делать скидку. Но даже с учетом этого, соотношение цены и качества здесь просто на высоте! Всего за 35-50 $ (смотрим реальную цену отеля на агрегаторах, все остальное это билеты и заработок Туроператора) на двоих по системе все включено в сутки, вы получаете не только комфортное проживание в атмосферном отеле на первой линии, но и массу приятных бонусов. Кстати, управляет отелем итальянец, что, видимо, и сказывается на общей атмосфере и качестве сервиса. Отдельно хочу отметить, что новогодние и рождественские праздники были организованы просто отлично! Помимо традиционных ужина и шоу, были маленькие презенты на Рождество католическое, Новый год и Православное Рождество, лотереи с призами (приятными мелочами или даже неделей проживания в качестве главного приза). Начнем с главного — еда. Здесь вас ждет вполне достойное гастрономическое разнообразие. Мясные и рыбные блюда, свежие овощи и фрукты, сладости и выпечка — каждый найдет что-то по своему вкусу. Морепродукты были только на праздники, но и это подарок за такую цену. А для кофеманов — ура, есть кофемашина с различными видами кофе (видимо тоже следствие итальянских веяний) . А вот с напитками — полный релакс! Бары раскиданы по всей территории отеля, и бармены щедро наливают гостям все, что душа пожелает, даже в личные гигантские кружки. 😉 Воду по 1,5 литра на человека приносят в номер каждый день. Вина во все включено в русской версии не предусмотрено, было только на праздники, у итальянцев в системе All+ оно есть, также у них включен wi-fi (выясняла специально , поэтому делюсь, чтобы не вызвало вопросов). Приятный бонус — возможность попрактиковать свои языковые навыки, ведь состав гостей — примерно 50/50 русские и итальянцы. Мы отдыхали на Рождество, и праздничная атмосфера добавила очарования нашему пребыванию. Отдельный респект менеджеру по F&B, господину Аделю, который не брезгует лично встать к плите и приготовить для гостей яичницу, или постоять за барной стойкой. Такая забота и внимание к гостям — большая редкость для отелей этой ценовой категории. Да и весь персонал крайне дружелюбен и старается, для примера - сотрудник, на выдаче полотенец даже всегда помнил какого цвета полотенца пляжные мы предпочитаем (там несколько цветов). И конечно, нельзя не упомянуть про пляж! Отель расположен на первой линии, и до берега можно добраться пешком за 5-10 минут неспешной прогулки. Но если вам не хочется ходить пешком, к вашим услугам бесплатный шаттл, который курсирует между отелем и пляжем гораздо чаще, чем заявлено в расписании. Заход, конечно, для взрослых- достаточно крутой, но для меня это плюс, что не надо идти до глубины далеко. Метрах в 300 влево есть риф, очень даже живой. Архитектура отеля — это отдельное произведение искусства! Низкоэтажные здания, стилизованные под марокканские , фонтанчики и даже искусственная река, создают уникальную атмосферу. Бар в гроте прекрасен и днем и в темноте. Номер — уютный и комфортный, с элементами восточного колорита. Основной ресторан, где сервируют завтраки, обеды и ужины, довольно простоват, а для праздников со сводами- очень атмосферен. Нюанс архитектуры- людям с проблемами опорно-двигательного аппарата стоит иметь ввиду- ступенек везде много и лифта нет. В номере все работало, доплаты не просили, сразу поселили рядом (у нас два номера было забронировано) и в нормальные номера. Уборка тоже не вызвала нареканий. Есть небольшой бассейн и джакузи с подогревом воды, на зимний период, основной бассейн не имеет подогрева, но есть мини Аква парк с различными горками, работает по расписанию. И еще пара слов об анимации. Ребята работают на чистом энтузиазме, за комиссионные, но при этом выкладываются ). Да, иногда они могут проспать после бурной ночной дискотеки, но это только добавляет им очарования и делает их работу еще более ценной. 😉 Но не ждите полноценных вечерних шоу ☝️ Общее впечатление: точно готова вернуться в этот отель. П.С. На пляже есть чудесные собаки Лиза и Симба, очень благодарны когда их кормят). А также вороны, которые очень забавно просят угощение. П.П. С. Писать отзывы за WiFi никто не предлагал, да и проще покупать симку а аэропорту).

Атлантика

Санкт-Петербург · Кафе

Октябрь 2023

С точки зрения оснащения- все хорошо. С организационной есть вопросы- раздевалка большая, но ключ обязательно дадут так, чтобы вы толкались пятыми точками, даже если всего 3 человека в раздевалке. Переодевание, особенно перед групповыми занятиями, когда много людей, становится квестом и временем напряжения и раздора. Почему же надо давать ключи от шкафчиков исключительно оооочень рядом? Кроме этого, сауна и хаммам чаще не работают, чем работают. Для тех, кто без машины, тропинка от остановки в темное время суток и обратно-отдельный выброс адреналина.

Патриот

Санкт-Петербург · Системы безопасности и охраны

Апрель 2023

Видимо компания уверенна, что заказы у нее будут при любом отношении к конечному потребителю. Просто заявку на подключение обрабатывают две недели, в случае проблем реакция такая же медленная. И без них сам не подключишь. Много вопросов почему же УК выбрала именно их. Уровень обслуживания из прошлого века.

Петербургский теплоход

Санкт-Петербург · Аренда теплоходов

Август 2021

Все четко и вовремя, Теплоходы соответствуют фотографиям. Их минусов- практически невозможно добиться платежного документа, что является проблемой в случае корпоративного мероприятия, придётся объясняться с бухгалтерией.

Турист

Тверь · Гостиница

Июль 2021

Номера вполне свежие, но при жаре за окном 37 градусов и отсутствии кондиционера и вентилятора в номерах, в ванной включён на полную мощность полотенцесушитель и тёплый пол- в комнате как в душегубке. Если открыть спасаясь от жары окно - ощущение, что живешь на вокзале- все объявления оттуда слышны. В общем на лето проблематичный вариант. Завтрак на выбор несколько вариантов меню в местном кафе, кофе только растворимый.

La Flowers

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Февраль 2021

Потрясающе красивые букеты, стоят долго. Композиции всегда необычные. Спасибо! Когда надо с душой, беру только здесь и сразу узнаю стиль, когда муж дарит букет отсюда. На фото букету 10 дней!

М.Видео

Санкт-Петербург · Магазин электроники

Февраль 2021

Если просто покупать онлайн и здесь забрать заказ-то все ок. Но если что-то пошло не так, и надо вернуть товар в течение срока, предусмотренного законом, то придётся столкнуться с надменность, занятостью и хамством и допросом консультантов.