подписчика

подписок

1,8м

просмотров

Март 2026

А я поставлю низкую оценку. Заказ, сделанный за несколько дней до 8 марта не был доставлен в праздник. Мне не позвонили, не написали, не предупредили. Оставили бабушку без цветов. Да, доставили на следующий день в абсолютно произвольное время. Узнала я об этом слишком поздно. Никаких объяснений я не получила. Извинения - только на вопрос, а что случилось с моим заказом.

СПбГУ, высшая школа журналистики и массовых коммуникаций

Санкт-Петербург • ВУЗ

Февраль 2026

Из-за плохой организации своего учебного процесса занятия ведут онлайн для студентов обычного дневного отделения. Очень хорошо подумайте, прежде чем решить тут учиться. Ковид давно закончился, а лекции у 3 и 4 курсов идут онлайн. Факультету не хватает места. То есть людей набрать на платное обучение нормально, а учить негде. Те кто сейчас учатся в здании страдают от строительных работ, которые неизвестно сколько еще будут идти. Единой платформы для занятий нет. Каждый препод что смог, то и подключил. Отвратительный пример дезорганизации и низкого качества оказания образовательных услуг.

Городская больница № 26, гинекологическое отделение

Санкт-Петербург • Больница для взрослых

Январь 2026

Не очень понимаю восторженные отзывы. Из положительного - отремонтировано отделение. Очевидно, огромная практика у врачей, так как пациентов множество. Медсестры в основном очень юные, неуверенные, уставшие. Девочки, если перед операцией осмотр проводят, пригласив всех пациенток в смотровую, и пока одна натягивает трусы, другая уже залезает на кресло под доклад врача:"Фио, заболевание, планируемая операция" - вы не должны это терпеть!!! Нужно и можно требовать осмотра без свидетелей и без такого унижения В конце концов в согласии на отработку ПД нет условия об их раскрытии другим пациентам. Дама выдающая гистологию мнит себя вершителем судеб. При этом калякает свои почерком что-то на выписке со словами "врачи поймут". На еду и не рассчитывайте. Приносите своё. Посещение на отделении запрещено в принципе. А мужчин выгоняют воплями:"мужчина, выйдите отсюда! Это женское отделение!" Ужасно. Остальное скорее негативно или приемлемо по сравнению с этой же больницей 20 лет назад. Персонал весь измученный, уставший. Врачи не рассказывают ничего из того что, как и зачем они делают. В целом создают ощущение, что тебя лечат, а ты мешаешься. Разные врачи говорят разное и теряешь понимание, а что верно (Ходи после операции! Ну что ты всё ходишь, надо полежать/ Ничего не нужно принимать после выписки. После выписки обязательно использовать вот эти свечи! и. тп) Перед операцией заходит мужик в палату, ни здрасьте, ни кто он, только:"Рот откройте!" Вы кто, говорю. "Анестезиолог! Что с давлением?" Весь разговор занял меньше минуты. Что он мог понять и узнать?!

ДентИдеал

Санкт-Петербург • Стоматологическая клиника

Январь 2026

Одно из лучших решений моей жизни - пройти ортодонтическое лечение у Ирины Игоревны Дунаевской. Мне было 35-36 лет, когда я увидела результат лечения своего 12-13 летнего сына и задалась вопросом: а что если мне исправить свои зубы? Результат сына был и остается обворожительным и очень эстетичным. Ирина Игоревна отправила меня на обследование. И в итоге сказала, что медицинских показаний для лечения нет, есть только эстетические. Это первое, что подкупило! Ничего мне не продавали, не убеждали. В итоге 2, 5 года непростого, должна признаться, пути (изначально обсуждали 2 года) и я счастлива своей улыбкой и зубами уже много лет! Как ИИ и говорила, через месяц захочется всё снять - правда. Больно, утомительно, сложно. Похудела зато на 3 кг 🤣 Но я перетерпела этот момент и очень всем рекомендую, если есть возможность, привести свои зубы в эстетическую красоту. Однозначно стоит того. Ирина Игоревна - строгий и добрый доктор. Она очень уважительно и по делу общалась с моими детьми. Всё объясняла, говорила что и зачем делает. Поддерживала. Спасибо ❤️

Блок

Санкт-Петербург • Ресторан

Декабрь 2025

Очень неоднозначные впечатления от места. Еда вкусная, подача одновременная, температура прекрасная. Из меню смутила утка с мандаринами - было ожидание более соусного уваренного вкуса мандаринового сопровождения. По факту жареная утка и компот из мандаринов. Что-то нужно доработать. Но больше всего прямо напрягало весь вечер странное отношение персонала к гостям. Холодное, отчужденное, не гостеприимное. Это фишка заведения, видимо. Что-то пытаются этим изобразить. Интерьер сразу нужно смотреть на фото. Яркий, броский, с избытком стекла и металлоконструкций. Чек на оплату приносит отдельный какой-то человек, строгим голосом спрашивая, как всё понравилось, и тут же протягивая терминал для оплаты. Времени спокойно посмотреть счёт не дают. Пришлось ему подождать)) Скорее больше не придём, чем придём. Мне нравится, когда персонал создаёт ощущение, что тебя ждали и тебе рады. Тут концептуально не так.

АМК

Санкт-Петербург • Медцентр, клиника

Октябрь 2025

Дополняю и обновляю отзыв. Регистратура так и не работает нормально. Я пришла на визит к врачу, назначенный на 16.00, в 15.50. Сообщила к кому и кто я. Сидела ждала. В 16.20 слышу звонок в регистратуру. И ответ сотрудника:" да подошла уже". И только тут мне сказали, что могу проходить. Врач у свою очередь сказала, что и в системе не было отмечено, что я пришла. В итоге я опоздала на своё время и врач не могла уделить мне спокойно и столько времени, сколько планировалось. Обучите уже персонал работать. (В клинике идет ремонт. Врачи принимают не в привычных местах. До кабинета никто не провожает. Мне помогли врачи, проходившие мимо, найти нужный кабинет) Оставлю отзыв о работе регистратуры. Удивительна невежливость и непонимание своей роли как точки первой встречи с клиентом. Я пришла в клинику, сотрудники заняты были своими делами и встретили меня вопросом:"У вас какой-то вопрос ?" Действительно )) 🤔 Далее я ожидала своего приёма довольно долго, тк пришла заранее. И стала невольным свидетелем их разговоров. Вот цитаты из них: "ну на хрена..., задолбал этот принтер..., ну фигово..., блин..., сколько работы" Сотрудники находятся в общей зоне и разговаривают между собой так, что некомфортно это слушать и не понимаешь, а что же там дальше ждёт. Я бы провела обучение и ввела стандарты для front desk. Врачи разные как везде, хожу к конкретным, кого знаю.

Отделение почтовой связи № 188861

посёлок Кирпичное • Почтовые услуги

Июнь 2025

Это очень странное отделение. Сотрудники - классика советской почты. Часы работы - загадка. По мнению почты в неделе 5 дней.

Тепличный комплекс Северный

Рощинское городское поселение • Садовый центр

Апрель 2025

Большой выбор рассады из собственных теплиц. Но! Информация на сайте про скидки - неправда. Часть товара не продается, потому что "не внесена в базу. Ждем". Выбор растений с каждым годом всё меньше. Петунии петунии и мало чего-то интересного. Персонал дружелюбный.

Nothing Fancy

Санкт-Петербург • Кафе

Апрель 2025

Вкусные свежие боулы. Цена качеству соответствует. Персонал не очень доброжелательный - говорят быстро, требовательно, кратко. Чай не заказывайте - приносят открытый тонкий кувшинчик тёплого напитка. По складывающейся в целях доп заказов практике "заваривают" вне стола клиента. В итоге вместо горячего черного Earl grey получила прозрачный желтоватый теплый напиток. Чашки с такими же тонюсенькими стенками. Остывает все моментально, а аромата чая нет. В 20.00 заказать кейки или запеканку было нельзя: - Приготовить не можем, перезапускаем печь. - Что, простите? - Вечером мы это не готовим. У нас печь. - 😳 Прийти и быстро съесть боул можно. Приятно расслабленно посидеть нет. Вряд ли приду еще специально. Если только будет по пути, когда голодна.

Жилкомсервис № 1 Московского района

Санкт-Петербург • Энергоснабжение

Декабрь 2024

Непрофессионализм. Равнодушие. Формализм. Обслуживают множество домов архитектуры сталинского ампира. Эти дома уже почти памятники и достойны уважительного к себе отношения. Безвкусица и дешевые решения портят их, а не берегут и не развивают. Вот пример недавнего ремонта в парадной.