подписчик

подписок

13,9к

просмотров

Май 2025

Хотела отправить посылку в Грузию, получилось ли у меня это сделать? Трудами абсолютно некомпетентного сотрудника (вроде бы Константин, имя не запомнила) - нет. Молодой человек сначала поручил заполнить документы для таможни, которые подходят только для стран ЕАЭС, оказалось, для Грузии необходимо заполнить инвойс - "вот прям здесь, на месте, при отправке на русском и английском и вообще люди готовыми инвойсами приходят, Вы не сможете его заполнить здесь". В какой-то момент показалось, что сотрудник в целом не представляет, в чем заключается его работа, поэтому только когда молодой человек позвонил менеджеру/начальнице, с ней мне удалось обсудить детали отправки. В целом, к системе международных отправлений очень большие вопросы, потому что информация на сайте, в тех поддержке и непосредственно в пунктах выдачи разнится, но это претензия в общем к СДЭКу. Что касается этого пункта - крайне не рекомендую к посещению, некомпетентность сотрудников по всем фронтам (молодой человек вытащил из подготовленной пупырки мои вещи и положил просто так в коробку. зачем? куда предъявлять потом претензии в случае поломки?) Вишенка на торте - спящий в помещении ПВЗ курьер. Прям напротив стойки для оформления и упаковки посылок. Не стала рисковать подарками и через этот пвз ничего отправлять не стала.