подписчик

подписок

137,2к

просмотров

Январь 2026

Уважаемая служба поддержки Wildberries! Я вынуждена обратиться с официальной жалобой на поведение сотрудницы вашего пункта выдачи по адресу: г. Краснодар, ул. Яна Полуяна, 33. Речь идет о женщине-сотруднице (к сожалению, не знаю имени, но она часто работает в вечернюю смену28.01.2026 после 19.00). Ее поведение абсолютно не соответствует стандартам вежливого обслуживания: 1. Грубость и неуважение к клиентам: Она никогда не здоровается, не прощается, разговаривает раздраженно. При сдаче возврата позволяет себе бросать вещи, что совершенно недопустимо. 2. Непрофессионализм и некомпетентность: У нее возникают постоянные проблемы с оформлением операций, особенно с приёмом товаров на Resell. В моем случае это привело к задержке отправки посылки на неделю. 3. Создание конфликтных ситуаций и очередей: Из-за её медлительности и неумения работать в пункте выдачи постоянно скапливается очередь. Она перебивает клиентов, а в ходе обслуживания может внезапно переключиться на другого человека, оставив предыдущего с недооформленным заказом. Апофеозом стал инцидент, который произошел 28.01.2026. Я пришла, чтобы сдать товар по Resell и получить новую покупку. Сотрудница принесла мне товар для получения, даже не спросив о цели визита. Когда я объяснила, что мне нужен также приём товара через ресейл, она, перебивая меня, заявила, что нужна коробка (хотя это не соответствует действительности — другие сотрудники пункта оформляют Resell без проблем). На мои попытки уточнить детали она резко сказала «Замолчи!» и начала обслуживать следующего клиента, оставив меня в недоумении. Разберитесь в ситуации и примените дисциплинарные меры в отношении указанной сотрудницы. В итоге я товар так и не отправила. Она стала обслуживать другого клиента!

Парфюмарт

Краснодар · Магазин парфюмерии и косметики

Ноябрь 2025

Огромная благодарность Parfumart.ru за безупречную покупку! Хочу поделиться восторгом от покупки в вашем магазине. Решила заказать аромат Tomas Kosmala №4, о котором давно мечтала, и ни капли не пожалела! С самого начала все прошло идеально: ✨Отличная цена. Цена была одной из лучших в рунете, что стало решающим фактором. ✨Быстрая доставка. Заказ пришел просто молниеносно! Не успела опомниться, как уже нужно было за ним ехать. ✨Четкая коммуникация. Отдельное спасибо за смс-уведомление о том, что заказ прибыл в пункт выдачи. Это очень удобно и избавляет от лишних тревог и ожиданий. Но главное — это сам парфюм! Tomas Kosmala №4 — это не просто аромат, это настоящая магия. Он невероятно стойкий! Чувствую его на себе весь день, и к вечеру он лишь красиво переходит в шлейф. Аромат сложный, глубокий и очень дорогой. Всем, кто сомневается — смело заказывайте! Parfumart.ru — это магазин, которому можно доверять. Обязательно вернусь за следующей покупкой!

Самоваров

Кудрово · Кафе

Ноябрь 2025

О кафе «Дары султана» слышала много хорошего, и вот наконец-то удалось его посетить. Ожидания были не просто оправданы, они были превзойдены! Это одно из тех мест, куда хочется возвращаться снова и снова. Хочу отдельно выделить два блюда, которые покорили нас наповал. Осетинские пироги — это просто песня! Тесто нежное, тонкое, а начинка сочная и очень вкусная. Пирог был таким ароматным и свежим, что мы не удержались и заказали еще один. Идеальное соотношение теста и начинки, чувствуется, что готовят их с душой и по традиционным рецептам. А вот утка с апельсинами и айвой — это блюдо для настоящих гурманов! Утка была приготовлена идеально: с хрустящей корочкой и нежнейшим мясом, которое буквально таяло во рту. Сладковатый соус с апельсинами и легкой кислинкой айвы подчеркивал вкус утки, создавая невероятно гармоничную и праздничную комбинацию. Это было восхитительно! Всем рекомендую это уютное кафе за прекрасную атмосферу, внимательный сервис и, конечно, безупречную кухню. Обязательно вернемся!

Zira

посёлок Усть-Луга · Бар

Октябрь 2025

Хочется поделиться восторгом от посещения ресторана Zira! Это место — тот самый случай, когда ожидания не просто оправдываются, а превосходят в разы. С первых же секунд нас окутала потрясающая атмосфера — уютный, стильный интерьер, приглушенный свет, мягкая восточная музыка и невероятно приятный аромат специй, который сразу будоражит аппетит. Чувствуешь себя желанным гостем, которого привели в лучший дом. Но главная магия Zira — это, конечно, его кухня и обслуживание. Персонал — это отдельный комплимент! Очень вежливые, внимательные и ненавязчивые официанты. Они с такой искренней теплотой рассказывали о блюдах, помогли с выбором и создали ощущение, что для них важно, чтобы мы получили идеальное удовольствие. А теперь о вкусном! Мы заказали плов и люля-кебаб. Это был не просто ужин, это был кулинарный восторг! Плов — рассыпчатый, с нежнейшим мясом, которое таяло во рту. Чувствовалась каждая специя, идеально сбалансированные, не перебивающие, а дополняющие вкус баранины и риса. Настоящее произведение искусства! Люля-кебаб — это песня! Сочнейший, с хрустящей, ароматной корочкой снаружи и нежным фаршем внутри. Просто пальчики оближешь! После такого ужина не осталось ничего, кроме чувства полного счастья и сытого блаженства. Zira — это не просто ресторан, это гастрономическое путешествие, которое заряжает позитивом. Однозначно рекомендую всем, кто ценит вкусную еду, уютную атмосферу и безупречный сервис. Мы обязательно вернемся снова, чтобы пробовать другие блюда! Спасибо за прекрасный вечер!

Wildberries

Краснодар · Пункт выдачи

Декабрь 2024

Отвратный пункт выдачм. Сама хозяйка общаться не умеет. Вечно с претензией. Дверь еле держится, подписали не хлопайте, вместо того, чтобы починить. Две очень узкие кабинки.

Сиртаки

Краснодар · Ресторан

Декабрь 2024

Хуже ресторана еще не видела. На столе хооодное мясо весь вечер. Музыка, за которую доплачивали отстой. Диджей он же скрипач. Что к чему не понятно. Внутри интерьер так себе. О посуде вообще молчу. Бокалом под вино можно убить, тяжелый массивный из дешевого стекла, такая же посуда( Была первыйи последний раз. Не советую.

CDEK

Краснодар · Курьерские услуги

Март 2024

Вежливое и быстрое обслуживание.

Агрокомплекс Выселковский

Краснодар · Супермаркет

Октябрь 2023

Чисто красиво. Все есть. Но дорого

Дэда

Краснодар · Кафе

Октябрь 2023

Понравился ресторан. Прекрасное обслуживание, музыка и атмосфера. Вкусные блюда. Быстрая подача. Один минут если вы пришли вдвоём на маленьких столиках нет скатертей, как на больших. А столы выглядят совсем не призентабельно. Красивая национальная посуда. Традиционная лепёшка в подарок от шефа. Сомелье огонь.

Памп трек

Краснодар · Скейт-парк

Август 2023

Классный скейт парк в сквере