подписчика

подписок

223,1к

просмотров

Январь 2026

Не отель 4*, а стресс на берегу моря. Никому не советую. Остановились в отеле Moreno Horizon Spa & Resort в январе с 11 по 21 января с семьей из которых трое детей и 5 взрослых, также с нами отдыхали друзья с двумя детьми. Ожидали отдыха, но получили сплошное разочарование и нервотрепку. Никакие плюсы в виде ухоженной территории, чистых бассейнов и хорошей анимации не могут перекрыть вопиющие минусы. Главная проблема — питание и отношение персонала. Это просто катастрофа. Вечные очереди в столовой и в барах. Чтобы взять еду или элементарный напиток, нужно отстоять длинную очередь. Постоянная нехватка столов на ужин. Приходится как стервятнику кружить вокруг столов в надежде, что кто-то доест. А если нашел стол — не забудь оставить что-то, иначе пока стоишь за едой его займут и будешь стоять с тарелкой и ждать снова. Абсурдные и унизительные правила. Нельзя сдвинуть столы, чтобы сесть с семьей. Если вы пришли вдвоем, вам запретят сесть за стол на четырех человек, даже если свободных других столов нет! Персонал следит за этим с поразительной жесткостью. Грязная посуда — обычное дело. Часто приходилось искать чистые тарелки или чашки самостоятельно. Ребенка кормить нечем. Детского стола или специального меню нет. Приходилось выискивать из общего меню то, что ребенок сможет есть. Ограничения как в столовой. Коктейли в баре и еду дают максимум по 2 порции в руки, даже если вы захотите взять сразу для семьи, вам откажут. И вам нужно снова и снова будет стоять в очереди. Порции очень, очень маленькие, если попросишь больше откажут и еще и нахамят. Это создает постоянную беготню. Один раз была клубника, пока стояли в очереди за ней, нам не хватило, дети очень расстроились. На вопрос к персоналу как так у них происходит, он начал кричать и швырять посуду, что просто ничего нет. Своими глазами видела как на пляже в баре, бармен наливал воду в виски и на мой вопросительный взгляд лишь пожал плечами, хорошо что мне налил из другой бутылки, хотя я сомневаюсь что и она не была разбавлена. Несколько раз ходили на рыбный рынок, покупали морепродукты, чтобы спокойно покушать в номере, на территории отеля кушать это нельзя. Отдельно о персонале ресторана и бара. Они ведут себя недопустимо грубо. На замечания или просьбы (например, помочь найти стол или стул) отвечают хамством. В один из вечеров, когда мы решили покушать всем вместе и сдвинуть столы, на нас накричали и даже один из сотрудников замахнулся на меня, что его стали сдерживать другие сотрудники, такого я за 15 лет ни разу не встречала! В итоге на следующий день нам предложили сесть не в ресторане, а в холодном холле около туалета, где и стоят детские столики, а также сквозной проход и поэтому там сильный сквозняк, именно там по их мнению должны кушать семьи с детьми, ходить за едой нужно в ресторан через дверь по лестнице вниз. Это выходит за все рамки. Организация мероприятий — бездумная. Все представления и даже детская дискотека проводятся на пляже. В ветреную погоду там невозможно находиться, ветер дует в спину, мест у бара очень мало, все сидят на лежаках на пляже на песке, детям холодно. Почему нельзя использовать крытую площадку? Детская площадка в вечернее время не освещается, но так как идет детская дискотека дети туда лезут, падают, ударяются. Территория и тишина. Рядом с отелем — стоянка яхт с постоянным шумом моторов и работой, громкая музыка на них ночами, что мешает спокойному отдыху у моря. Вывод: Отель абсолютно не соответствует заявленному уровню. Создается впечатление, что администрация экономит на всем: на персонале, на организации питания, на элементарном сервисе. Атмосфера постоянной экономии, стресса и унижения. Плюсы (территория, бассейны, анимация) — лишь красивая обертка для очень неприятного содержимого. Потраченных денег не стоит. Больше сюда ни ногой и не рекомендую никому.

Добрая столовая

Казань · Столовая

Октябрь 2025

Заходим быстро перекусить, чисто , уютно и вкусно.

Детский сад № 316 Мотылёк

Казань · Детский сад, ясли

Октябрь 2025

Хороший детский сад, каждый месяц приезжают театральные выступления. Педагоги сильные, готовят очень много разных выступлений для детей.

Код Молодости

Казань · Косметология

Октябрь 2025

Хочу оставить отзыв о косметологе Диляре и клинике "Код молодости". Каждый раз, когда я посещаю эту клинику, меня радует атмосфера — она всегда уютная и располагающая. Диляра — настоящий профессионал своего дела. Ее подход к каждому клиенту индивидуален, что делает каждую процедуру максимально эффективной и комфортной. Я чувствую себя в надежных руках, и результаты говорят сами за себя. Моя кожа выглядит лучше, чем когда-либо! Огромное спасибо за вашу заботу и внимание к деталям. Рекомендую всем!

Остров Сокровищ

Казань · Детская площадка

Февраль 2024

Часто ходим сюда и проводим дни рождения, но то что случилось 10 февраля 2024 меня повергло в шок и чуть не довелось до приступа. В этот раз отправились в остров сокровищ ТЦ Горки парк, отдали двоих детей 3 и 5 лет, с младшей 1годик сели на стулья, так как она в коляске, а с колясками туда не пускают. Все было хорошо, дети играли. Купила им кушать и решила забрать перекусить, так как безлимитка. И просто не нашла дочку 3х лет, когда уходила она сказала что будет играть с леди баг аниматором. Поэтому я была спокойна. А тут раз и нет ребёнка. Спрашиваю девушку на входе, ребёнок не выходил? На что ответ я не слежу кто входит, кто выходит. Прошу посмотреть камеру, в отказ. Якобы только полиция может просматривать. Я объясняю, что ребёнок пропал, а ей все равно , дальше оформляет детей и никак не реагирует. Нашли ребёнка на другой локации, слава богу все обошлось. Но задумалась серьёзно безопасности пребывания в данном развлекательный центре, ведь дети сами входят и выходят, люди заходят тоже кто хотят, нет на родителях даже браслета. Это локация для детей до 5 лет и они явно не могут самостоятельно её покидать. И любой человек может зайти и забрать ребёнка.

Капуста

Казань · Детская площадка

Август 2023

Отмечали дочке 3 года, начну с того, что было жарко очень, но не кондиционера, ни вентилятора в помещении нет, само помещение маленькое, но для 7 детей и 6 взрослых вполне хватает места, принесли свой вентилятор, стало чуть легче. Есть разные игрушки, в чистоте бы усомнилась. Дети, которые были в светлых носочках через час были уже в чёрных, ооочень грязные полы и игровая с шариками. В шариках не убирают вовсе, песок просто на дне. Аниматор попался очень хороший, чего нельзя сказать о фотографе и администраторе. Мы взяли пакет за 9000, получили кучу неудачных кадров, как будто фотографировал ребёнок, администратор станачала хотела взять всю сумму, хотя мы вносили предоплату, так как якобы не в курсе сколько мы внесли предоплату и не знает цен, после долгих выяснений сумма наконец сошлась. Бронь была на три часа, за пол часа до окончания администратор стала рычать на детей, что ей надо убираться и чтобы они ничего не трогали. Когда я после этого озвучила все по ватсап, начали оправдываться и по итогу со словами жаль, что вам не понравилось заблокировали. Очень интересное отношение к клиентам. Больше естественно, мы в Капусту ни ногой.

КАН АВТО, Kia

Казань · Автосервис, автотехцентр

Март 2023

Приезжала сюда на замену замка. Все очень быстро, персонал вежливый. На втором этаже есть даже детская зона и место посидеть попить чай и посмотреть что делают с машиной. Однозначно рекомендую.

Нотариус Камалеев Б. Р.

Казань · Нотариусы

Март 2023

Очень понравилась нотариальная контора, позвонила, узнала список документов. Приняли документы без очереди, записали на сделку. Пришли в назначенный час, все было уже готово. Все объяснили, заверили и отправили в росреестр там же, что очень удобно. Документы получила в госуслугах и на почту. Однозначно рекомендую.

Детская республиканская клиническая больница, лечебный корпус № 3

Казань · Детская больница

Март 2023

Ходили на узи сердца платно. Приветливые девочки встречают и провожают, заключили договор, проводили к врачу. Врач УЗИ мне очень понравилась, внимательная, никакой спешки, спокойно. Спасибо большое. Единственное грудных детей негде раздеть и одеть, приходиться делать это на узком диванчике. Однозначно рекомендую.

Нижнекамские термы

Нижнекамск · Баня

Март 2023

Очень понравилось, везде чисто, разнообразные сауны, два бассейна внутри и три снаружи. Бани есть даже на улице. Единственное, что детский бассейн у выхода на улицу, немного сквозит. В выходные очень много народу, в 12 уже неосталось безлимитных браслетов. В раздевалке тоже долго стоять, номерков не хватает. Но в будни отлично. Не надо с собой носить деньги, все по браслетам. Обязательно ещё поедем)