Заказывал 4 диска Trebl R17 на крету. Заказ №121122346 от 02.03.23, менеджер Пронин Евгений Сергеевич. Диски пришли бракованные. Возникли проблемы с возвратом.
Диски на станке играют восьмеркой примерно до 2 см, ездить на таком нельзя: будет разбивать подвеску и рулевое.
Я предложил сделать возврат и заказать диски другой фирмы, получше. Пронин Е.С. делать возврат по браку поначалу отказался и зачем-то потребовал экспертизу. Советую Пронину Е.С. прочитать закон №2300-1 "О защите прав потребителей" и уяснить, что в случае брака вернуть деньги или заменить товар на аналогичный нужно в течение 7 дней, а если нужна экспертиза - 20 дней. И что экспертизу организовывает продавец, а от покупателя требовать ее незаконно.
В конце концов Евгений Сергеевич согласился "попробовать вернуть по браку, если получится". Что ж, я не против, пробуйте. Что из этого получится, я напишу.
Обращаясь в эту компанию нужно помнить, что если повезет, то все будет гладко, но если с товаром возникнут проблемы, то вы останетесь с ними наедине. Компания ответственность нести не хочет, репутацией не дорожит. Вообще их роль, похоже, просто быть передатчиком и брать свою маржу; понятно, что ценность этого при наличии интернета не слишком высока.
Да, еще в очереди ждать пришлось больше часа. Трех клиентов обслужили за это время.
UPD: Все разрешилось благополучно и довольно быстро. Деньги вернули. Всё далеко не так плохо, как мне сначала показалось. Видимо, было какое-то непонимание, но его преодолели.
Гостевой дом у Александра
Март 2023
4
Для такой цены вполне себе неплохо. Разве что нужно что-то сделать с качеством стирки постельного белья, а то неприятно.
Мне понравилось. Но особо притязательным постояльцам лучше поискать что-нибудь еще.
Вкусно, чисто, быстро, мне понравилось. Сервис ненавязчивый и довольно шустрый. Музыка не слишком громкая
Пафнутьевский сад
Январь 2023
1
Памятник преимуществам атеизма. Закрыто церковниками чтоб паства под ногами не шаталась
Мясоедъ
Январь 2023
5
Шашлык с овощами весьма порадовал, народу было мало (дело было днём), музыка приятная, официантка улыбчивая. Приду ещё :)
Сервисгласс
Январь 2023
5
Огромное спасибо за ремонт скола на лобовом стекле на крете. Стекло было с обогревом, но это не помешало. Мастер объяснил, как работает применяемый полимер, дал советы на будущее. Я очень доволен, всем советую.