подписчика

подписок

511,5к

просмотров

Май 2026

Ерунда это, а не сервис. Сказали привозить Алису. Привез. Говорят, что на колонке не написан номер, поэтому принять не могут. Предложил взять за деньги. Сказали, что 1000 рублей диагностика и будут отсылать на 5 дней в Яндекс. При этом добавив, что колонка устарела и ремонт будет стоить дороже, чем новая

Бумбастик

Санкт-Петербург • Парк аттракционов

Май 2026

Отличное место для ребенка.

Green Flow Park

Санкт-Петербург • Бассейн

Март 2026

Сколько ездил сюда, всегда все было хорошо. Сейчас половина не работает и нас об этом не предупредили. Хамам выключен, на горной тропе вообще воду слили, сауна холодная. За полчаса до закрытия просто рубанули свет. Банщики разводят руками, мол, автоматика. Девушка на ресепшене пожала плечами и сказала, что передаст информацию.

Пельменная

Москва • Кафе

Декабрь 2025

Отвратительное обслуживание. Зашли пообедать и поговорить с коллегами по зуму. Налетел персонал с криками, что здесь нельзя сидеть с ноутбуками. На предложение докупить что-то еще кроме трех обедов, начали рассказывать про их правила, которые запрещают общаться через ноутбук. Встреча длилась 20 минут. Все это время нам мешали и орали. Также в заведении на туалете большая табличка Только для персонала. Короче, место для тех, кто хочет съесть мизерную котлету с размазанным пюре и выпить чашку чая за 900 рублей под аккомпанемент персонала.

Максима Панорама

Москва • Гостиница

Октябрь 2025

Я остановился в полулюксе, но столкнулся с неприятной проблемой: в номере было очень душно, температура поднималась до 40 градусов, а кондиционеры не работали. Я попросил администратора решить эту проблему, пока меня не будет в номере, и уехал по делам. Однако когда я вернулся, ситуация не улучшилась. Администратор предложила отключить батареи, но пркдупредила, что в номере тогда станет холодно. Я начал открывать окна, но обнаружил в номере сигареты и зажигалку, оставленные предыдущим постояльцем. Это заставило меня задуматься о качестве уборки в целом. Мне бы хотелось, чтобы персонал проявлял больше участия в решении проблем с номером, а не оставлял их на моё усмотрение. Чтобы однялись на этаж. Убедились в проблеме. Настроили кондиционер или поменяли на номер, в котором дышать можно.

United Butchers

Кудрово • Бар

Сентябрь 2025

Я не знаю, кто стоит за блюдами из Бутчерса, но это явно сверхлюди. Еда не просто вкусно приготовлена. Она представляет из себя слаженный ансамбль как внутри, так и снаружи. Маленькие чебуреки, которые подаются с овощным соусом, в который так приятно их макать, смешивать, зачерпывать. Борщ с копченым мясом, салом, сметаной, ржаным хлебом, лучком, откусил там, отхлебнул, зажевал, чтобы потом запах на пальцах и тепло в животе сохраняли воспоминания о потрясающей трапезе. Пирог с горгонзолой, который хочется есть за закрытыми дверьми, чтобы никто не видел, как вы жмуритесь от удовольствия, граничащего с чем-то неприличным. Медовые нотки в мясе и нежнейшее картофельное пюре, согревающие душу. Потрясающе. Лучший аккомпанемент к такой еде — это вальс Штрауса. Спасибо вам за минуты счастья в обеденные перерывы!

Иван да Марья

Санкт-Петербург • Паб

Сентябрь 2025

Заведение замечательное. Но похоже с большими финансовыми трудностями. Иначе сложно объяснить, почему стакан обычного яблочного сока из пакета оказывается в счёте по 700 рублей. В целом странное впечатление. Очень приветливый персонал. Довольно вкусная еда и приятные цены. Уютный интерьер с пространством между столами. Аквариум с ежами в зале. Не портят впечатление даже бумажные полотенца в туалете и запах мыла, по которому можно отследить, кто за соседним столиком был в уборной. Зашел случайно, думал вернуться с семьей. Но сильно опасаюсь разориться на соке.

Квартира 8

Санкт-Петербург • Бар

Август 2025

Не знаю, что случилось с замечательной квартирой Кройца, но кухня опустилась до уровня придорожного кафе. Слайси Бефстроганов, с намеком на некое переосмысление классического блюда, на деле оказался обычным средним Бефстрогановым. Не сытно и абсолютно средне. Оформление отсутствует. Манговый десерт, как будто заказали из Цеха, положили на тарелку в обрамлении кривого кружка из варенья. Как будто к приходу гостей хозяйка решила поиграть в ресторан. Лимонад тропический по 2000 рублей за махонький графинчик, который пришлось вернуть, потому что пить эту кислятину опасно для желудка. Ну это же тропический, — сказал официант и в ключил в счет. В итоге, при счете 12000 на троих мы ушли голодные и неудовлетворённые. Атмосфера расслабленности, богемности и вкусной еды, в Кройце больше нет. Теперь это просто квартира, из которой уехал человек с утонченным вкусом. Прощай, Костя. Спасибо тебе за славные времена.

Ф11

Санкт-Петербург • Ресторан

Апрель 2025

Обслуживание ужасно. Ждать блюд приходится по 30 минут. Любых. При этом официантка не улыбается в принципе. - Подскажите, какое у вас фирменное блюдо? - У нас все фирменные. Это авторская кухня. - Разделите, пожалуйста, счет. - О таком обычно предупреждают.

ЦМТ Фитнес

Москва • Бассейн

Апрель 2025

Посетив комплекс, я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, которая требует вмешательства администрации. Надеюсь, вы примете меры, чтобы подобное не повторялось. Я проживаю в гостинице и решил воспользоваться услугами хамама и бассейна. Оплатил вход, но вместо отдыха столкнулся с агрессией со стороны сотрудника. После того как я зашел в бассейн, ко мне подошел работник и сообщил, что плавать без шапочки нельзя. При этом до оплаты меня никто не предупредил о таком правиле. Сотрудник выдал мне полиэтиленовую шапочку для душа, которая, естественно, слетела при первом же погружении в воду. Чтобы соблюсти правила, я собрал волосы и туго перетянул их резинкой. Однако сотрудник снова подошел ко мне и начал разговаривать в крайне агрессивной форме. Я попытался спокойно объяснить ситуацию: шапочка, которую вы предоставляете, не выполняет своей функции, а я ищу компромиссное решение. На мой вопрос о том, какую проблему решает шапочка и почему нельзя предложить альтернативу, сотрудник начал повышать голос и вести себя неадекватно. Вместо конструктивного диалога он стал размахивать руками, указывать на выход и утверждать, что он "здесь все решает". Более того, он заявил, что я должен его слушать только потому, что он старше меня. Его поведение было настолько агрессивным и угрожающим, что у меня возникли опасения за свою безопасность. Я всерьез боялся, что он может устроить конфликт или даже драку после того, как я выйду из бассейна. Чтобы избежать дальнейшего обострения ситуации, мне пришлось надеть пакет на голову (что само по себе абсурдно) и отплыть подальше от этого сотрудника. После его ухода я решил прекратить посещение бассейна. Эта ситуация полностью испортила впечатление от вашего заведения. Вместо отдыха я получил стресс и чувство унижения. Прошу администрацию провести проверку данного инцидента и принять меры по следующим пунктам: 1. Обучение персонала: Ваши сотрудники должны уметь общаться с клиентами корректно и уважительно. 2. Информирование гостей: Правила посещения бассейна должны быть четко озвучены до оплаты услуг. 3.Качество предоставляемых аксессуаров: Шапочки для бассейна должны быть функциональными и подходящими для использования. 4.Контроль за поведением сотрудников: Агрессивное поведение недопустимо в любом случае. Надеюсь на ваше понимание и оперативную реакцию. Если меры не будут приняты, я буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции для защиты своих прав как потребителя.