подписчиков

22,1к

просмотров

Март 2020

Заглянули на днях, когда по Баумана гуляли. Увидели очень недовольные лица персонала. Будто их от важного дела отвлекли. Не рискнули заходить обедать. Рекомендации владельцам: проинструктируйте персонал, что гостей нужно встречать радушно, ведь не только театр начинается с вешалки, но и ресторан-со встречи с работниками заведения. Улыбок и доброжелательности еще никто не отменял)

Evoo

Казань · Кафе

Декабрь 2019

Спокойное, приятное место. Официанты обслуживают медленно. А в остальном-вполне прилично. И кухня и интерьер.

Файс

Казань · Бар

Декабрь 2019

Безобразный сервис в этом кафе! Бронировали отдельный зал за 20 дней до праздника. Гости были иногородние. Накануне даты звоню в кафе-нашей брони нет. Девушка,которая была на ресепшн и оформила заказ, не отвечала на звонки. Попросила сделать бронь заново. Подтвердили. Приезжаем в назначенное время, нам говорят, что отдельный зал сдали другим людям, что нам накроют в общем зале. Стол-рядом с караоке, шумно, не возможно даже поговорить. Все гости ушли в другое кафе. Какое же было у нас удивление, когда через час нам позвонили и сказали, что наш зал освободился и мы можем вернуться. Конечно, никто туда не пошел. Похоже, менеджеры все брони спутали и в итоге остались без гостей. Хотите испортить себе настроение-вам сюда!