подписчиков

подписок

962

просмотра

Июнь 2026

у заведения неплохой продукт: пицца вкусная, тесто сделано хорошо. однако сервисная часть требует доработки. морс выдали без стакана, объяснив это форматом «на вынос». такой подход неудобен для гостя и выглядит как недоработка базового сервиса. с поке ситуация хуже: блюдо с курицей выдали без курицы. после обращения недостающий ингредиент не заменили корректно, а просто добавили ветчину. это говорит о слабом контроле сборки и невнимательности к составу заказа. также заметно, что гостей настойчиво направляют в приложение. само по себе это нормально, но только при условии, что процессы внутри выстроены без сбоев. здесь же, наоборот, возникает ощущение, что каждый заказ нужно проверять вручную при получении. если кратко: еда есть, сервисная операционка хромает.

Миссис Лазер

Санкт-Петербург · Косметология

Сентябрь 2022

Пользуюсь услугами салона уже больше полугода. Результатом довольна. Была у двух мастеров - обе очень приятные и всегда вежливые