подписчиков

подписок

2,9к

просмотров

Октябрь 2025

Крайне неудовлетворительное качество услуг и нарушение правил приёма (Заказ от 06.10.2025) 06.10.2025 я сдал на чистку осеннюю куртку-бомбер (зелёный цвет, фирма «ZOLLA»). При приёме изделия сотрудник не уведомил меня о каких-либо дефектах, о чём свидетельствует отсутствие соответствующих отметок в квитанции. Однако, 07.10.2025 мне позвонила технолог и сообщила о наличии дефекта – разошедшегося шва. Данная информация стала для меня полной неожиданностью, поскольку куртка была сдана в химчистку без повреждений. Считаю, что дефект возник в процессе обработки изделия в химчистке. Это является прямым нарушением условий договора и повлекло порчу моего имущества. Согласно правилам, приёмщик обязан осматривать вещь и фиксировать все дефекты до начала чистки. В результате некачественной работы мне теперь необходимо нести дополнительные расходы на ремонт (оплата услуг портного). Настоятельно не рекомендую данную химчистку. Персонал демонстрирует халатность при приёме, а качество чистки приводит к порче одежды.