подписчиков

подписок

3,8к

просмотров

Апрель 2025

Ужасно. Сегодня испортили настроение на все выходные. Большинство касс не работает, что вынудило воспользоваться кассами самообслуживания. Не являясь обученным персоналом, - о ужас! я совершила ошибку. Была бы очень признательна, если бы сотрудница помогла мне, указала на ошибку и помогла исправить. Однако, работница Чебышева Вера, подскочив стала обвинять меня хамским тоном (я даже не сразу поняла, в чем). Люди стали оборачиваться и реально мне было стыдно перед знакомыми и незнакомыми, что какая-то Чебышева Вера в Смарте позволяет себе так неуважительно обращаться со мной. Мне уже не важно, что какие-то цены в Смарт ниже, что какие-то продукты и неплохи. Я туда больше не пойду. Сегодня вокруг огромное количество конкурентноспособных магазинов, где с покупателем будут обращаться корректно и вежливо. Остаётся пожелать, в целом, неплохой сети Смарт, оптимизируя, всё-таки оптимизировать с умом, а также более ответственно подходить к набору и обучению персонала. Противно до сих пор, честно говоря, от такого общения