Наира Серебрякова
9
Наира Серебрякова
2
подписчика
0
подписок
354,8к
просмотров
Отзывы
31
Подборки
Фото
15
French Bakery SeDelice
Москва · Кофейня
Сохранить
Май 2026
Ужасное обслуживание , старая заветренная выпечка. Заходили в эту кофейню несколько раз, во время прогулок по центру. Локация супер, интерьеры приятные, просторно, панорамные окна. Но с обслуживанием и выпечкой каждый раз разочарование. Девушка на кассе очень неприветливая . Продала нам старую выпечку- булочки, об которые можно зубы сломать. На вежливую просьбу заменить на что-то более свежее ответила агрессивно отказом: «У нас все свежее, каждый день новое!». Заведение само по себе прекрасное, сеть по Москве, везде все на уровне. Здесь одно расстройство. Если человек не умеет работать с людьми, то ему не стоит работать в таком заведении. Очень портит имидж компании в целом. От сотрудников на кассе зависит очень многое , люди не хотят возвращаться в это заведение из-за таких вот сотрудников.
Ванильное небо
Ярославль · Кофейня
Сохранить
Май 2026
Чудесное место в Ярославле. Прекрасное расположение , приятная атмосфера. Посещали ресторан во время путешествия по Ярославлю. Утром- на кофе, вечером - ужинали. Вкусная еда, интересная подача, виды на Волгу потрясающие. Рекомендую к посещению!
Сайёра
Ярославль · Ресторан
Сохранить
Май 2026
Посетили этот ресторан во время путешествия по Ярославлю, после театра. Прекрасное место, чудесная атмосфера, очень гостеприимный персонал, вкусная и разнообразная еда. Девушка - официант просто чудо. Обязательно советую к посещению тем, кто будет в Ярославле.
Urban
Москва · Кафе
Сохранить
Февраль 2026
Милое местечко, прекрасное обслуживание. Вкусный кофе и десерты. Спасибо Саше!
Гарсон
Санкт-Петербург · Кафе
Сохранить
Январь 2026
Посетили это бистро вечером, прогуливаясь по новогоднему Питеру во время путешествия. Захотелось выпить кофе, согреться. На витрине приглянулись симпатичные снеговички из безе. Выбрали столик, сели, пьем кофе. Тут внезапно появляется уборщица с половой тряпкой, а следом выключается свет, непрозрачно намекая нам на то, что пора уходить. К слову, никакого предупреждения от сотрудников о том, что кафе уже закрывается , когда мы расплачивались на кассе, не было. Помимо нас в зале было еще несколько занятых столиков. Людям пришлось все бросить и, собираясь в полной темноте, искать свои вещи и покидать заведение под надменные взгляды сотрудника на кассе, который даже не счел нужным извиниться. Неприятная атмосфера, отсутствие элементарной культуры поведения со стороны сотрудников, непрофессионализм портят это с виду милое местечко. У нас в Москве такого хамского отношения не встретить даже в самой захудалой харчевне. Владельцам заведения имеет смысл пересмотреть кадровую политику и провести инструктаж сотрудников о том, как следует принимать гостей, возможно, отправить на курсы или повышение квалификации.
Не только ногти
Москва · Салон красоты
Сохранить
Декабрь 2025
Очень милая и уютная студия маникюра. Прямо на выходе из дома, очень удобно. Можно спуститься в пижаме! Мастер Гулмина замечательная! Приятная, заботливая, очень качественно и бережно делает маникюр. Ходим с мамой к ней. В студии атмосфера покоя и комфорта. Предлагают кофе и напитки. Очень нравится!
Splace
Москва · Фотоуслуги
Сохранить
Ноябрь 2025
Спасибо Михаилу ! Разрешил нам сфотографироваться после окончания рабочего дня!
Salamander
Москва · Магазин обуви
Сохранить
Ноябрь 2025
Хороший обувной магазин с историей.
Ривьера
Москва · Торговый центр
Сохранить
Ноябрь 2025
Ривьера , к сожалению, не та, что была раньше. Можно зайти посмотреть что-то, но ассортимента практически никакого нет. Из ресторанов тоже все очень грустно. По сути теперь это просто Ашан, с парочкой магазинов и точек питания.
Диана
Москва · Химчистка
Сохранить
Август 2025
Сдала кожаные сумки и пиджаки в химчистку «Диана», воспользовавшись сервисом доставки. Приехал сотрудник, оформил вещи, выписал квитанцию, я внесла оплату по терминалу (к слову , около 20 тысяч рублей ).. Что могу сказать. Удобно, из дома, не нужно никуда тащить тяжелые вещи. Но! Столкнулась со следующими нюансами: 1. Цена за чистку одной сумки. На сайте цена совершенно другая, по факту одна сумка идет 5500 рублей примерно, на сайте цена порядка 3 тысяч. Ок, я не стала спорить, оплатила. 2. Сроки исполнения . Сотрудник назвал 10 дней и предложил пиджаки привезти раньше (они будут готовы раньше), я отказалась и предложила привезти все сразу. По истечении 10 дней мне никто не позвонил, я решила позвонить по единому номеру в химчистку и уточнить о готовности. Мне сказали, ожидайте, скоро, 2-3 дня. Ок. Когда я поняла, что о моем заказе забыли и о сроках тоже, я стала звонить еще раз. Мне не принесли извинений, как будто, так и должно быть, и сообщили, что пока не готово. Я уточнила, что ожидаю свои вещи уже почти месяц, и мне нужно улетать. Отмечу, что сдала я несколько сумок и все свои пиджаки. Вещи мне нужны. Улететь и забыть о вещах не входило в мои планы, кроме того, за меня получить доставку некому. Я попросила поторопиться, и напомнила о сроках. Дама на телефоне достаточно резко общается, никаких извинений не приносит, предлагает ждать. В итоге мой заказ должны были привезти в субботу, я не ответила на звонок в 8 утра и меня сняли с доставки , перенесли на воскресенье. Опять- ноль извинений. В воскресенье привезли вещи, тот же сотрудник, что и забирал. На мое возмущение, почему месяц они чистили вещи и даже не извинились, не предложили никакие варианты решения вопроса (скидку, например, или выгодную акцию на чистку других вещей, компенсацию за долгое ожидание), сотрудник пояснил, что он не причем, он давно все исполнил, это химчистка не забирала свои заказы - поэтому претензии предъявляйте химчистке. Таким образом, очевидно, что химчистка привлекает 3 -х лиц для исполнения договора, и это ок, но когда те исполнили договор, не забрала мой заказ, попросту о нем забыв. Это неправильно. При том, что сама чистка превзошла все ожидания , сумки , как новые, пиджаки, у меня нет претензий к самой чистке, но есть вопросы по работе сервиса . Если вы беретесь за чистку вещей , за которую я уже заплатила немаленькие деньги, будьте добры добросовестно относиться к клиенту и своей работе. Повторно в эту химчистку я не обращусь, хотя сама чистка мне очень понравилась.