подписчиков

подписок

2,8к

просмотров

Июнь 2026

Из плюсов - цены, плюс/минус средние. Из минусов - хамство фармацевтов, отпускающих лекарства. Вчера наблюдала отвратительную сцену, как фармацевт откровенно хамила очень старому дедушке. Персоналу следует поработать над клиентоцентричностью.

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Декабрь 2023

До недавнего времени была очень довольна этим пунктом выдачи, но 4.12.2023 в ходе примерки товара обнаружила на нем въевшееся грязное пятно. Сотрудник согласилась с тем, что товар уже пришел испорченным, но ссылаясь на правила магазина (пятно я обнаружила не на стойке, а уже в примерочной кабинке), списала с моей карты оплату, не смотря на мои возражения. Печальный опыт, поэтому хочу предостеречь: сотрудники пункта могут самовольно списать с вас деньги за заведомо испорченный товар