подписчиков

подписок

6,1к

просмотров

Май 2026

Добрый день, только что произошла очередная вопиющая ситуация в данном ПВЗ. Очередная, потому что пару месяцев назад меня вынудили приобрести там платье без пояса (не увидела отсутствие пояса при осмотра товара), но сегодня мне пытались продать кеды, которые не подошли мне по размеру с "браком". Браком сотрудница назвала мизерное, не видное глазу пятнышко на подошве кроссовка. Телефон руководства давать отказалась, пригрозив вызовом сотрудников полиции и отказом выдачи мне товара, который я выбрала, но зато пообещала списать 200р за каждую позицию заказанного мною товара. По каким критериям отбирают таких сотрудников? И что это за новые правила обслуживания клиентов Вайлдберриз. Я не понимаю. Но данную ситуацию просто так я оставлять не собираюсь. Раз руководство данного ПВЗ не желает общаться со своими клиентами, то я вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции для выявления правонарушений в работе данного ПВЗ. Открыта для связи со всеми пострадавшими.

S-lashes

Рязань · Салон красоты

Август 2024

Все очень понравилось! Спасибо мастеру Анне!

Триглав

Рязань · Ремонт телефонов

Октябрь 2023

Отличный сервис! Профессиональные и добро желательные сотрудники. Рекомендую.