подписчиков

подписок

15,9к

просмотров

Май 2026

При проверке товара и примерки не заметила брак. После отказа сотрудница проверила, сказала, что не будет принимать товар, так как он с браком, о котором я не сказала. Категоричная и неуважительная форма общения очень молодой сотрудницы возмущает! С другой сотрудницей вопрос решился за несколько минут (спасибо ей за вежливость и понимание). Товар не выкупила, продавцу о браке написала. Пусть пункт выдачи и продавец разбираются между собой по поводу бракованного товара. Если покупатель не заметил брак, это не значит, что он виновен в его наличии.

Boxberry

Москва · Почтовые услуги

Апрель 2022

Прошу руководство обратить внимание на крайне недружелюбное и агрессивное отношение сотрудницы Елены Владимировны (так она представилась, бейджа не было). Это уже не в первый раз в этом пункте выдачи (Миклухо-Маклая 28а). Я написала жалобу, прошу на неё отреагировать.