подписчиков

подписок

90,4к

просмотров

Февраль 2026

Это не доставка, это издевательство над клиентом! Полный провал на всех уровнях. Худший опыт доставки продуктов в моей жизни. Если вы цените своё время, нервы и планирование — бегите от этого «сервиса» как от огня. Мне предложили «удобный» интервал с 19 до 21. Что получила на деле? Сборщик, видимо, решил закончить рабочий день пораньше и собрал всё в 18:00. Хорошо, пусть ждёт отправки. Но нет! Это был лишь первый звоночек о том, что логистика здесь не существует в принципе. Курьер удостоил меня своим визитом только в 23:00! Спасибо, что не в полночь. Четыре часа ожидания после окончания обещанного окна! Половина скоропортящихся продуктов приехала тёплой Служба поддержки — это фикция. Писать в чат и звонить — бесполезно. Полное игнорирование. Клиент пропал на 4 часа, а им всё равно. Ни предупреждений, ни извинений, ни желания помочь. Вопрос к руководству Spar: вы вообще чем управляете? Кто настраивает эти процессы? Кто контролирует исполнение заказов? Кто отвечает за работу поддержки, которая НЕ РАБОТАЕТ? Создаётся впечатление, что компанию возглавляют слепые котята, которые не видят, что их служба доставки — это хаос и хамство по отношению к тем, кто платит деньги. Вы не просто обманули ожидания, вы украли моё время, испортили вечер и продукты. Такой тотальной безответственности и непрофессионализма я ещё не встречала. Это не случайная ошибка, это системный коллапс. Больше ни копейки в этой конторе. И всем советую обходить стороной, пока они не поменяют всё руководство, которое допустило существование такого «сервиса».

PinscherSales

Нижний Новгород · Бизнес-консалтинг

Июль 2025

Очень нравится взаимодействие с компанией,ребята с такой душой и всем сердцем выполняют свою работу.Огромная благодарность Павлу Старикову ,просто супер взаимодействие,всегда даст совет,везде разберет,отношение на самом высоком уровне,при любом смс поможет,подскажет,а сколько всего внедрил и посоветовал слов не хватит и похвалы.Спасибо за каждую встречу и такое взаимодействие)

Мелс тревел

Люберцы · Турагентство

Май 2025

Летаем второй год уже с Натальей,это просто великолепный,отзывчивый и добрый человек.Всегда порекомендует ,в моменте подберет и под бюджет и под «хотелки» каждого.Самым приятным то,что человек интересуется все ли хорошо во время отпуска и после,а так же всегда оперативно отвечает и все дистанционное присылает !Рекомендую от всей души

Шаурма на Средном

Нижний Новгород · Быстрое питание

Декабрь 2024

Очень вкусно и быстро

Britni

Нижний Новгород · Эпиляция, депиляция

Декабрь 2024

Давно наблюдала и никак не решалась ,все вокруг восхищаются ,ну и я решилась наконец-то,сегодня была впервые и это невероятно,мастер Анастасия -вы просто прелесть,очень милая и дружелюбная,спасибо Вам за вашу поддержку и грамотный профессионализм .Процветания Вам♥️

Incanto

Нижний Новгород · Трикотаж, трикотажные изделия

Декабрь 2023

Не первый год пользуюсь бельем INCANTO ,отличное качество ! В небо как не придешь ,девочки все подскажут ,всегда с улыбкой обо всем проинформирует ,деликатно подскажут како комплект лучше ! Однозначно рекомендую !