подписчика

61,1к

просмотров

Май 2026

Отель позиционирует себя как 5-звездочный, однако по факту уровень сервиса и условий совершенно не соответствует заявленной категории. К сожалению, впечатления от отдыха остались скорее негативные. Начнем с номера: вид был на стройку, хотя бронировали далеко не самый бюджетный вариант. На фотографиях отель выглядит значительно больше и просторнее, а в реальности территория оказалась примерно в три раза компактнее. Сервис оставляет желать лучшего. Персонал на ресепшене и администрация не проявляют заинтересованности в решении проблем гостей, а также часто предоставляют противоречивую или недостоверную информацию. Официанты в ресторане работают выборочно — сами решают, к каким гостям подойти и предложить напитки, что выглядит очень странно для отеля такого уровня. Отдельно хочется отметить работу ресторана: однажды вечером мы ждали заказ около 40 минут, но еду в итоге так и не принесли. При этом выбор еды в целом большой, и некоторые блюда действительно вкусные, но качество очень нестабильное — сегодня вкусно, завтра уже нет. Также неприятно удивило отсутствие ланч-боксов для гостей, которые уезжают на экскурсии. С уборкой и дополнительными услугами тоже есть проблемы. Футболку, которую отдали в прачечную, вернули только через два дня вместо обещанного следующего утра, и целый день персонал вообще не мог её найти. В ванной комнате шампуни, мыло и кондиционер были сильно разбавлены водой — пользоваться ими практически невозможно. Освежителей воздуха в туалетах также не было. Для спокойного отдыха парам этот отель вряд ли подойдет: здесь очень много маленьких детей, и практически постоянно слышен плач и шум. Пляж находится не на первой линии — до него около 5 минут на трансфере. Это не критично, но всё же менее удобно, чем заявлено. В целом создается впечатление, что персонала в отеле недостаточно, и именно из-за этого сильно страдает качество сервиса. Итог: отель явно не соответствует уровню 5 звезд. Из плюсов можно отметить часть еды и наличие трансфера до пляжа, но количество минусов значительно перевешивает. Лично для себя оцениваю этот отель максимум на 3 звезды.

Sandro Tuoni

Москва · Магазин обуви

Март 2026

супер обслуживание, быстро помогли выбрать костюм, галстук и лоферы Спасибо

Здравсити

Москва · Аптека

Март 2026

Хожу в эту аптеку уже месяц, забираю заказы И всегда очень хорошие фармацевты-женщины, добрые и милые, всегда здороваются и желают хорошего дня Нет человеческой оценки на твой заказ, как это происходит в других аптеках Все четко

География

Омск · Турагентство

Февраль 2026

Огромное спасибо Ангелине за прекрасно организованный отдых! Летал в Хургаду — всё прошло замечательно, чётко и понятно на каждом этапе. Несмотря на то, что тур был куплен всего за два дня до вылета, Ангелина сработала очень быстро и профессионально: уже на следующий день все документы были у меня на руках. Отель Meraki оказался отличным — отдых получился именно таким, как хотелось. Впечатлений много, и все они только положительные. Никаких минусов и претензий не возникло. Ещё раз большое спасибо, Ангелина, за оперативность, внимательность и качественную работу! 🙏🏻

Центр ораторского искусства

Москва · Киношкола

Декабрь 2025

Наташа Малец просто самый лучший наставник Огромное ей спасибо

Homme+Less

Москва · Магазин одежды

Октябрь 2025

Блестки на джинсах начали отваливаться на второй день, а на худи на 6 день

Чёрная кость

Балашиха · Барбершоп

Октябрь 2025

У меня химическая завивка, и для укладки кудрявых волос мне необходим гель, который, отсутствует у мастера. Я покинул салон с полупрямыми волосами. Кроме того, стрижка вокруг ушей оказалась слишком короткой, несмотря на то что я просил оставить длину, чтобы не обострять форму ушей. Контур также не соответствует моим ожиданиям — он слишком широкий. К сожалению, складывается впечатление, что мастера стригут всех одинаково и не учитывают индивидуальные особенности и типаж клиентов. Я не доволен результатом стрижки.

Визави

Москва · Косметология

Сентябрь 2025

Администраторы и косметолог очень красивые и добрые Все очень вежливые и доброжелательные Клиника чистая и красивая

Wildberries

Балашиха · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Сотрудники медленно выдают заказ, даже идут очень медленно Не доброжелательные, не говорят взаимно здравствуйте, до свидания

ТвойЛайк

Балашиха · Салон красоты

Июль 2025

Отличный салон, мастер Татьяна работает профессионально и осторожно, мне было комфортно Администратор очень доброжелательная, предложила напитки