подписчиков

подписок

285к

просмотров

Апрель 2026

Вчера прошли соревнования по плаванию. На мой взгляд, организовано все очень классно, позитивно, с вниманием к каждому участнику, общей атмосферой праздника и хорошего настроения. Отдельное спасибо Степану, вместе с детьми занимаемся у него, совершенствуем наше умение плавать. Очень довольны и процессом, и результатами. Для меня вода, занятия в бассейне - одно из лучших средств от лишнего стресса и приятный элемент физической активности. Занимаемся с открытия клуба в 21-м. Здесь много хороших групповых и персональных занятий, многое из них пробовали: гимнастика, йога «просто», йога на плотиках в бассейне(аква флэт), аквааэробика, антигравити, кикбоксинг, балет, школа спины, смарт класс, функциональная тренировка, еще, наверняка, что-то забыл) Все понравилось, жаль на все одновременно не хватает времени, и приходится выбирать 1-2 вида занятий на каждого. Не обойдусь и без пожеланий: ресепшн, отдел продаж - раньше было лучше… Отделы порой контрастируют с общей клиентоцентричностью клуба. На удивление, все остальное хорошо, но тут бывают странные моменты. Пожалуйста, отбирайте сейлов по-лучше и учите их хотя бы не хамить, конструктивно относиться к вопросам и просьбам, что бы ни происходило, и не устраивать скандалов с коллегами при клиентах. Вроде бы база и очевидно, но освоили ее как будто не все.

Аптека 36,6

Москва · Аптека

Май 2025

Девушка-продавец у меня перед носом, почти в буквальном смысле, закрывает аптеку и уходит. Ладно, думаю, может и какая потребность срочная возникла, все мы люди… Срочная потребность оказалась просто пойти в соседний продуктовый магазин, где она задумчиво выбирала овощи-фрукты и болтала по телефону всласть и долго(мин 15), поглядывая на клиентов у двери ее магазина. Не знаю, может быть 36.6 очень ценят своих сотрудников, но такое поведение уже на грани добра и бобра, по моему скромному… Возможно, излишне сгущаю краски, и это «законный» перерыв в рабочем графике. Хотя, почитав отзывы ниже, кажется, что история довольно регулярная именно в этой аптеке. Да и минимальнейшая клиентоориентированность предполагает сначала закрыть продажу, а уж потом сливы с абрикосами покупать в рабочее-то время. Благо, Перекресток большой, слив там всем хватает обычно, и излишне торопиться их заполучить вряд ли стоит. Дальше интереснее, на вопрос об антигистаминных препаратах, вместо консультации и ответов на уместные, на мой взгляд, уточняющие вопросы начинается диалог в духе «я здесь работаю, у меня профильное образование, в отличие от вас всех…» в достаточно хамской и вызывающей манере. Т.е. речь даже не о случайных конфликтогенах в речи(за что уважающие себя ритейл-сети нормально так воспитывают и депремируют своих сотрудников), а о прямом стремлении самоутвердиться за счет пришедшего за советом и искренне сомневающегося покупателя. А на очередной вопрос по теме, фактически просьбу перечислить препараты определенной категории, вообще заявляется «это препараты рецептурные, даете рецепт-препарат получаете, а без рецепта и время мое не тратьте». Возможно, это было реакцией на сделанное ранее замечание о едва ли уместном тоне общения от продавца в любом магазине, коим и аптека тоже является, но как-то уж совсем непрофессионально, если причина в этом. В общем, если ищете приключений, острых ощущений, и негативных эмоций - велкам в 36.6!) Я, конечно, понимаю, кадровый голод в стране и т.п., но уж простите, уважаемые руководители аптечной сети, за такую метафору: следующий этап - вместо продавца, провизора или фармацевта сторожа поставить с двустволкой и цепного пса, чтоб всех облаивал входящих. Тут уж точно продажи вверх пойдут!

13 by Timati

Москва · Барбершоп

Март 2025

Четко, быстро, хорошо и удобно. Регулярно стригусь именно здесь, нравится, приду еще. Отдельное спасибо Макару!

Сумосан

Москва · Ресторан

Март 2025

Одно из самых вкусных мест с японской кухней, на мой взгляд. Вкусно и хорошо все, включая «базовые» блюда вроде Каппа Маки и Мисо. Вежливый, профессиональный персонал, максимально корректный и приветливый. Приятный интерьер. Несмотря на расположение на первом этаже отеля, достаточно уютно, есть своя гармонирующая с кухней и тематикой места атмосфера. Нравится, стараюсь заходить, когда бываю недалеко.

Автомойка

Москва · Автомойка

Март 2025

Хорошее место! Удобная запись по телефону или можно из приложения. Моют не супер быстро, но стараются. Получается хорошо. Результат понравился, приеду еще. Место популярное, лучше записываться заранее.

Кофемания

Москва · Кафе

Март 2025

«Дорого», вкусно, хорошо, стабильно. Достойный представитель сети Кофемании: хорошее расположение, вежливый и знающий свое дело персонал, приятная атмосфера и посетители, отличная кухня и напитки. А кофе…)

Бб Гриль

Москва · Ресторан

Март 2025

Отличные стейки, вкусные салаты, интересное меню. Хороший интерьер разных форматов: столы на большую компанию, на двоих, детская зона с мультиками и игрушками, и столы для родителей рядом с ней. Периодически бываем здесь, стабильно хорошо.

Кофеловерс

Москва · Кафе

Март 2025

Любимая кофейня в этом районе. Отличный кофе(эспрессо и производные, свежесваренный, кемекс и т.д.), вкусные десерты, хорошая еда. Приятный интерьер и доброжелательные сотрудники. Потрясающее сочетание качества и стоимости.

У Бурчо

Москва · Кафе

Март 2025

Очень вкусные хинкали, хорошее место для обеда или на вечер.

Moments

Москва · Бар

Март 2025

Очень вкусно, расслабленная атмосфера, харизматичный и дружелюбный персонал. Место, где приятно провести время.