подписчиков

подписок

53,2к

просмотров

Апрель 2025

Впервые за все время крайне недовольна обслуживанием в этом магазине. Кассир предложила карту Леонардо, сказала, что ее надо активировать, записала мой телефон. "Терминал там, в середине зала". В ответ на мои сомнения, разберусь ли я с кнопками, подошедшая вторая сотрудница с легкой ехидцей сказала: "Все как-то разбираются...". Народу практически никого, один-два покупателя в поле зрения. Я нашла терминал, правильно или нет, не знаю, активировать карту не смогла, для меня там все неочевидно. Вернула карту и ушла. Если бы была толпа покупателей, я отнеслась бы спокойно, но покупателей не было! Считаю, что сотрудницы были обязаны проводить меня к терминалу и все объяснить. Но они рассуждали о чем-то своем и, когда я вернула карту, даже не попытались предложить помощь. Решила пока ограничиться отзывом, но прошу Администрацию мотивировать сотрудников на более уважительное отношение к покупателям Инна

Глобус Гипермаркет

Королёв · Гипермаркет

Август 2022

15. 08. 22 я столкнулась с неприятным случаем. Подошла к рыбному отделу, за мной встала другая покупательница. Продавец освободилась, тут же подскочила продавец из соседнего отдела (представилась Олей, если я правильно расслышала) и обратилась ко мне, давая понять, что готова обслужить. Я указала выбранный товар, после чего Оля, не выполнив заказ, немедленно метнулась в свой отдел и занялась другим покупателем. На мой вопрос - будет ли она меня обслуживать, она на повышенных тонах ответила, что не будет, так как подумала, что я стою в ее отдел, хотя предположить это было невозможно и нелепо. Я пропустила свою очередь, но дело не в этом, а в поведении продавца, которое я расцениваю как издевательство и насмешку над покупателем. Это было 15. 08. 22 около 11 ч. утра, продавец Оля, работает в отделе копченой и соленой рыбы. Уважаемая администрация! Хотелось бы, чтобы сотрудники гипермаркета международной сети оценивались не только как профессионалы, но и на предмет культуры и воспитания. Эта девушка не только не извинилась, но продолжала дерзко отстаивать свою, с ее точки зрения, правоту. Инна

Глобус Гипермаркет

Щёлково · Гипермаркет

Август 2022

Сегодня я столкнулась с неприятным случаем. Подошла к рыбному отделу, за мной встала другая покупательница. Продавец освободилась, тут же подскочила продавец из соседнего отдела (представилась Олей, если я правильно расслышала) и обратилась ко мне, давая понять, что готова обслужить. Я указала выбранный товар, после чего Оля, не выполнив заказ, метнулась в свой отдел и занялась другим покупателем. На мой вопрос она на повышенных тонах ответила, что подумала, что я стою в ее отдел, хотя предположить это было нелепо. Я пропустила свою очередь, но дело не в этом, а в поведении продавца, которое я расцениваю как издевательство и насмешку над покупателем. Это было сегодня, 15.08.22, около 11 ч. утра, продавец Оля, работает в отделе копченой и соленой рыбы. Уважаемая администрация! Хотелось бы, чтобы сотрудники гипермаркета международной сети оценивались не только как профессионалы, но и на предмет культуры и воспитания. Эта девушка не только не извинилась, но продолжала дерзко отстаивать свою, с ее точки зрения, правоту. Инна

Центр госуслуг Мои Документы

Москва · МФЦ

Июнь 2020

Сегодня столкнулась с возмутительным случаем. Мужу надо было получить социальную карту взамен прежней, у которой истек срок годности. Карта выдается по месту прописки, муж прописан у меня уже шесть лет! Документы регистрировались в этом же МФЦ. Но сотрудница не нашла карту, и первое, что она сказала: "Вы не сообщили о смене места жительства", обвинив таким образом моего мужа, несмотря на то, что данные о прописке точно находятся в МФЦ. Никто не попытался отыскать карту, никто не извинился. А мы специально приехали издалека. Буду писать жалобу в вышестоящие органы, поскольку такое отвратительное отношение прощать не намерена