подписчиков

подписок

7,6к

просмотров

Октябрь 2025

Сегодня я стал свидетелем неприятной ситуации в одном из ваших заведений. Возле кассы сотрудница в форме, похожая на менеджера, громко и грубо ругала другую работницу. Речь содержала множество нецензурных выражений, что, по-моему, совершенно недопустимо в общественном месте и тем более при клиентах. Я пришёл просто перекусить, в хорошем настроении, но подобное поведение со стороны руководства произвело очень неприятное впечатление. Молодая сотрудница выглядела растерянной и даже расплакалась — это было тяжело наблюдать. Прошу обратить внимание на подобные случаи и провести работу с персоналом, чтобы такие ситуации не происходили. Уважение и спокойная атмосфера — важная часть сервиса, из-за которой люди выбирают ваши заведения