подписчиков

подписок

12,9к

просмотров

Сентябрь 2023

Очень часто покупаю в этом магазине расходные материалы. Всегда всё нравится 👍🏼 Товары оригинальные, качественные и очень удобные для работы как опытного мастера, так и для новичков. Так же большой выбор различной мишуры по типу: наклеек, стемпинга и тд. Но вот с оборудованием возникли серьёзные сложности. Приобретенный аппарат маратон 3 сломался во время работы, а именно: при выпиливании ногтя изнутри. Принес обратно по гарантии всё объяснил и написал заявление. Руководитель магазина передала аппарат на диагностику в сервисный центр. 3 дня спустя выясняется, что аппарат вышел из строя по вине мастера , сказали - включил ручку аппарата без фрезы 😂 К слову о руководителе: не клиентоориентированная, бестактная и грубая тётя. Выставляет себя неким посредником и тупо тараторит по телефону не дав вставить слово. По делу ничего сказать не смогла, в виду того, что сама не разбирается в оборудовании и посоветовала обратится в Московский сервисный центр , раз я так не доверяю 👍🏼 В итоге ремонт аппарата оплачивал сам. Тк случай не гарантийный. Удивительно. Дорогие покупатели, подумайте много раз прежде чем приобрести оборудование в этом магазине. Ведь ничем хорошим это не закончится, даже если у вас все в порядке с гарантией 😉