подписчиков

подписок

15,3к

просмотров

Май 2025

мы тут часто заказываем доставку, 3 раза уже магазин привозил просрочку (прикреплю два случая) 1 привезли протухшую свинину, открыли упаковку и сразу характерный аромат на всю квартиру, невкусно. в этом же заказе был проросший (сильно проросший) лук 2 сегодняшняя ситуация, 3 мая, просроченные грибы, и на вид и по фактическому сроку (19 апреля дата изготовления, 14 суток срок хранения), причем в магазине были все такие, одна из упаковок была даже 2-3 дня как просроченная на полке (17 апреля) с пятерочкой которая дальше проблем не было никогда) жаль в доставку вернуть нельзя отсюда заказывать отбилось уже все желание если честно

Wildberries

деревня Путилково · Пункт выдачи

Июль 2023

Не помню как зовут сотрудницу, но она сказала мне забрать товар другого бренда, чтобы вернуть его через ЛК по несоответствию) Это кошмар, честно говоря, больше недели я мучилась с возвратом товара, который не заказывала, просто так его вернуть не получится. А сказала так сделать, потому что якобы они так сделать не могут и они могут вернуть только по браку. Как можно понять, товар я не смогла вернуть, получила три отказа в возврате и ответ продавца на эту ситуацию, что сотрудник просто отказался брать на себя ответственность (или побоялся получить штраф) и что на ПВЗ можно поставить отметку о несоответствии. Деньги потрачены зря.