подписчиков

подписок

12,2к

просмотров

Январь 2026

Есть страховка СОГАЗ от работодателя. Вроде хороший пакет, но... Единственное мое важное обращение в это учреждение - ничего не согласовано. Звоню работодателю - отправляют в СОГАЗ. СОГАЗ 40 минут переключал между какими то некомпетентными сотрудниками, каждый знает только какую то свою узконаправленную тему (туннельные специалисты). НИКТО за 40 минут не смог мне ответить - что нужно докупить, мне как ФЛ, чтобы по страховке прошли те процедуры которые мне могут понадобится. Естественно, по своей воле никогда там не буду никакие страховки оформлять.

Белгравия Дентал

Москва · Стоматологическая клиника

Декабрь 2023

Клиника себя позиционирует люкс класса, при этом позволяет себе переносить записи безуведомления клиентов. 30 минут ждала когда меня вызовутпосле первой процедуры, оказалось что мою запись перенесли! Это с учетом что у меня специально забронировано время подряд, заранее в рабочем графике освобождено время. Через 30 минут администратор с улыбкой предлагает окупить мои ожидания сертификатом, очень неприятно. Естественно он мне не нужен. Далее я жду еще 20 минут и меня никто не предупреждает, что перенесенный прием задерживается. В итоге милые администраторы удивляются почему я не дождалась приема у Ивана Сергеевича! Удивительное дело, 50 минут ожидания и не дождаться! Три человека из семьи наблюдаются в этой не простой клинике - и мы видим что отличия особого в части клиентоориентированности у этого учреждения от гос и социальных клиник нет