подписчиков

подписок

62,3к

просмотров

Март 2026

Ездили в этот отель на протяжении 4х лет. Очень все нравилось. Но в последнее время, что-то пошло не так или руководство сменилось или кризис так подействовал. Тотальнейшая экономия на всем, видимо в том числе и на персонале. Раньше приветливые администраторы решали все проблемы, было ощущение, что ты приехал к родственникам. Сейчас от лояльности и радушия не осталось и следа. Некомпетентность и равнодушие получили в последний визит, на все просьбы о вещах, которые в принципе должны быть в отелях 3 звезды, как себя позиционирует данное место, получали отказ. Поразили внутренние новые правила , просто шок от того, что администратор пошла проверять постельное белье у девушки которая выселялась, выставив дополнительный счет за испачканный пододеяльник и простынь. Всегда останавливались в апартаментах, которые были полностью оборудованы, как посуточные квартиры , сейчас минимальное количество тарелок, отсутствие хоть какого-то намека на глубокую тару, ножи как из детского набора, они есть, но резать ими не возможно. Утюг исчез, погладить вещи нельзя. Нарушение пожарной безопасности оказывается. Односпальные кровати которые настолько легкие, что катаются от каждого движения, ни одной двухспальной кровати в апартаментах. Старый убитый ремонт, малюсенькое зеркало в помещении рассчитаном больше чем на 10 человек. Раньше все эти нюансы скрашивала адекватная цена и приветливый персонал, сейчас ценник на аппартаменты поднялся в разы, а сервис опустился в десятки раз. Будем искать новое место в Серпухове, сюда больше ни ногой.

Жардин

Серпухов · Ресторан

Январь 2025

Вкусный и красивый ресторан в историческом центре Серпухова. Летняя веранда прекрасна. Быстрая подача, блюда вкусные и красивые.

Утка

Курск · Кафе

Январь 2025

Хорошее меню, вкусные блюда, быстрое обслуживание. В целом, хорошее место

Чё? Харчо!

село Эстосадок · Ресторан

Январь 2025

Отличное место! Вкусно, прекрасное обслуживание, умеренные цены. При каждом приезде посещаем.

Francesco

Белгород · Кафе

Январь 2025

При первом посещении летом на летней веранде осталось приятное впечатление. Зашли семьей в январе и полнейшее разочарование. Не внимательный официант-стажер, половину заказа так и не принесли. Пицца стояла остывала на столе отдачи пока официантка болтала с подружками на баре. Тарелки так и не подали под пиццу. Зал возле кухни просто столовка, сидишь и лицезреешь совсем не эстетичную картину, посудомойки, и кухонных принадлежностей. Италию как-то совсем не напоминает. Вообщем, полное разочарование кухней, обслуживанием и залом.

Bora-Bora Beach Club

Анапа · Пляж

Июль 2024

Очень неприятное впечатление от этого места. На входе дотошный досмотр, на наличие воды и еды. У ребенка отобрали бутылочку с водой, 0,25 мл. Мой рюкзак досматривали, как в аэропорту. Хотелось в тот же момент взять вещи и уйти оттуда подальше. Но у нас там было мероприятие, пришлось потерпеть. Мелочность руководства удивляет. Нормального меню нет, цены на то что есть завышены в 3-4 раза, при этом еда невкусная. На нашем мероприятии случился казус. Поздравляя наших молодожёнов, официант посыпал их конфети. После этого, на нас наорал управляющий, уборщицы, остальные официанты. Грубость и отсутствие клиентоориентированности просто поражает. Огромное спасибо официанту Александру, он единственный принес извинения за поведение руководства. А все из-за элементарной жадности менеджмента. Купить ручной пылесос для таких случаев, видимо непозволительная роскошь, для этого заведения. Облезлый бассейн, который давно нужно покрасить, видимо тоже относится в перечень непозволительных трат.

Клевер

Анапа · Магазин цветов

Июль 2024

Прождали час пока откроется магазин, так и не дождались, уехали в другой

Тера ко

Анапа · Доставка еды и обедов

Июль 2024

Антисанитария Не вкусная еда Каждое блюдо "особый вид искусства" После посещения данного заведения лучше сразу пить таблетки от ротавируса

Южное взморье

Сочи · Санаторий

Сентябрь 2023

Любимый санаторий. Отличная локация, прекрасный ухоженный парк, первая береговая линия. Отличное оснащение и лечебная база. Номера зависят от категорий. Но и стандарты вполне достойные. Все программы КИМ отличные.

Постоялый двор Русь

Серпухов · Гостиница

Сентябрь 2023

Гостиница в старинном здании, где можно почувствовать себя боярами)). Чистая постель, хороший персонал. Расположение на площади, в историческом центре г. Серпухов. Есть стоянка. Цена качество соответствует