Rolls & Pizza
Сентябрь 2023
1
Сделали заказ в 22-00 , время 24-00, заказ так и не привезли. Так и не понятно, будет доставка или нет. Можно было заказать в другом месте, но ведь надеялись… все плохо.
СпешиLove
Июль 2023
1
Автобус пропустил сегодня рейс по расписанию в 9:35 от ТЦ. Спешилов. Проехал мимо остановки, остановился на парковке в зоне загрузки, постоял и благополучно уехал на другую сторону ( остановка «Замок в долине».) я была вынуждена ожидать до следующего рейса. Пешком на каблуках не пошла, поберегла ноги. Проведите с водителями профилактическую беседу по поводу их работы и расписания.
Familia
Октябрь 2021
3
Приобрела перчатки в данном отделе, но при покупке не увидела, что товар бракован. Через два часа того же дня обратилась в отдел , к тому же продавцу , с просьбой о возврате товара в магазин и возврате денежных средств за этот товар. Меня перенаправили к работнику среднего звена данного отдела, который отказался принимать обратно свой товар по причине того, что у меня не было с собой паспорта , либо фотографии паспорта. К слову сказать, Паспортные данные я могла предоставить из личного кабинета «госуслуги». Через некоторое время я вернулась в отдел уже с водительским удостоверением, но и тогда мне тоже было отказано. В грубой форме мне « указали» чем бы мне следовало заняться в течении дня , вместо того, чтобы отвлекать их от работы . На следующий день я пришла с паспортом и пока мне делали возврат, очередная покупательница решила вернуть недавно купленный товар. И вот, что странно, паспорта у неё не потребовали! На мой вопрос об сложившейся ситуации мне ответили, что на купленный товар день в день , паспорт не требуется! Мои звонки день покупки по « горячей линии» о просьбе помочь в сложившейся ситуации ,были откровенно проигнорированы. Описать моё состояние от покупки, я не в силах. Считаю , что мои права, как покупателя, были нарушены, разговаривала ст. смены при этом со мной в вызывающей форме и пренебрежительным тоном. Вот такой осадок остался на душе , после обслуживания меня в магазине « СЕМЬ ПЯТНИЦ».