подписчиков

подписок

40,7к

просмотров

Май 2026

Хочу выразить благодарность Автошколе Red на ул. Маяковского. Спасибо администратору которая всегда на связи и самое важное всё объяснит. Инструктору по вождению Валерию Валерьевичу за его терпение.

СпортМакс

Донецк • Спа-салон

Май 2026

Я являюсь постоянным клиентом вашего клуба, но далее абонемент продлевать не планирую, по причине не уважительного отношения администрации клуба и отсутствия защиты от неадекватного поведения другой клиентки, которая напала на меня в бассейне 10 апреля 2026 г, применив физическую силу, чтобы прогнать с дорожки, на которой была только я, пришла она и ещё один парень. Эта женщина Ирина оскорбляла меня нецензурной бранью, унижала честь и достоинство, держала на глубине и не давала подплыть к бортику, отталкивала, была крайне агрессивна. Я позвала на помощь, пришел охранник с главным администратором Екатериной. Та женщина продолжала меня оскорблять матом прям при них и заявила матом, что она супер особа, и ей ничего за это не будет. Я в ответ ни одного грубого слова не сказала. Екатерина ухмылялась и попросила меня не создавать конфликт и уйти на другую дорожку, которые были загружены, хвалила агрессивную клиентку за хорошее плавание. По поводу побоев, которые мне были нанесены Ириной , Екатерина была не против моего обращения в полицию, но сама ничего не предприняла. Я напомнила ей правила клуба в подобных случаях, на что она ответила, что здесь решает она как с кем поступать. Многократно я пыталась поговорить об этом с директором клуба Ириной Анатольевной, на что мне говорили, что она крайне редко бывает на рабочем месте и они не знают, когда она бывает, все вопросы к Екатерине, все решает она. Были и другие случаи несправедливого отношения Екатерины по отношению ко мне и не тактичность с ее стороны. С руководством клуба поговорить невозможно. По причине такого отношения, вынуждена сменить спорт клуб. Очень жаль, раньше сервис соответствовал и статус клуба был намного выше, была клиентоориентированнность. Сейчас хамство и обман с количеством дней в абонементе, постоянно приходиться следить и когда выявлены ошибки, то Екатерина отказывается пересчитать, потому что считает программа . Вместо качественного обслуживания - стресс. Уважаемые руководители, надеюсь на обратную связь, а не молчание, которое я получила на мои жалобы во внутренней книге жалоб клуба. Екатерина к тому же заблокировала меня в чате с клиентами в ВК несколько месяцев назад и по сей день, чтобы не давать мне возможность писать. На мои просьбы и обращения никто не реагирует. Это что за отношение? Пока я писала эту жалобу, подошла Екатерина и сказала, что на меня три жалобы от клиентов, ознакомиться мне с ними не дала, отказала. С директором тоже сказала, что она не будет с вами разговаривать. И заблокировала мне абонемент.

Суши Таун

Донецк • Кафе

Декабрь 2025

Мое самое любимое место сильно испортилось! Роллы просто ужасные, рис противный. Чизкейк вкусный и чай облепиховый, но чай принесли без сахара, попросили сахар, на две чашки принесли дрожащей рукой два стика, видимо с заботой, что сладкое вредно. Уже ДВАЖДЫ обманули - не дали воспользоваться дисконтной картой. Первый раз сказали, что нужно заранее предупредить, что есть у нас дисконт и тогда они учтут его. Второй раз я с порога предупредила, что есть дисконт. В итоге в дисконте отказали, мол ей сказали, что он не работает, она закрыла чек, а потом сказали, что работает, но она не может уже его применить. я просила пересчитать чек с дисконтом, ОТКАЗАЛИ!!! Что за обман?! Больше нет никакого желания к вам приходить 👎👎👎

Татарочка

Донецк • Ресторан

Октябрь 2025

Вчера были впервые, прекрасное место! Вежливый, позитивный персонал, отличный интерьер, замечательная кухня! Лосось запеченный с пастой птитим и тыквенным соусом - очень вкусно приготовили, рекомендую 🔥🔥🔥

Лазурный Берег

село Береговое • Гостевой дом

Июль 2024

Чудесный отель, радушные и внимательные хозяева, чистый шикарный бассейн с подсветкой , близко к морю, хорошие номера, приятный персонал, вкусная еда🔥🔥🔥❤❤❤

Кроликопарк

Куйбышевское сельское поселение • Вольер животных

Июль 2024

Это очень замечательно место❤❤❤ Столько эмоций, красоты.. Кролики - чудо❤

Wasabi

Макеевка • Суши-бар

Апрель 2024

Роллы вкусные, брала уже много раз и хочу еще 😋😋😋 заказ готовят во время, доставка тоже во время, что приятно радует.