подписчиков

подписок

28,6к

просмотров

муниципальный округ Горячий Ключ · Гостиница

Июнь 2025

Немного испортился сервис… по сравнении 1,5 года назад. Место красивое, домики, прогулочная, бассейн и баня… но на ресепшене персонал( именно девушка с черными волосами с белыми прядями(к сожалению не знаю как зовут) нужно учить как разговаривать с гостями, не хамить, не отворачиваться… при каждой просьба слышишь ответ нет… не заинтересованность в решении вопросов.. 31 числа были на вечере музыки, официант по имени Наталья(не знает меню, спрашивает где вы в меню нашли ликер, покажите, сказала мясо не заказывать, прям с ее слов «не заказывайте, оно жирное и не вкусное», такое не допустимо, нужно знать меню и бар) не знаю видимо попалась стажер или кто, не знаю. Хотелось встать и уйти… когда принесли счет, отозвали в строну от стола и попросили оплатить…. Я не знаю зачем отзывать гостя в другой угол, для оплаты счета?! Это загадка. Просто хотелось написать такой отзыв, потому что Собственник не виноват, но если вдруг прочитает, чтобы знали что есть вопросы с персоналом. И в этот день повар не вкусно готовил, мясо не дожарил, фондан сам кекс не допопек… он был сырым…большая просьба обратите на это внимание… что стало с вашей кухней, почему так не вкусно…

Белый Дом

Геленджик · Гостиница

Октябрь 2023

Люди, если вы не хотите подцепить какую нибудь болезнь или даже вши, просто проходите мимо этого отеля, потому что ничего хорошего в нем нет. Очень грязно, стены, пол и невыносимая вонь в номерах… я очень разочаровалась от увиденного, видит Бог, не вру. Когда мы приехали был обоссаный унитаз, на стенах капли крови, пастельное белье грязное и какие та желтый пятна… конечно же мы оттуда ушли не остались, и зная это не захотели отдавать предоплату 4.000тыс. Звонили раз20 управляющему. Я желаю чтобы эти деньги которые вы удержали вышли вам боком. И принесли вам ущерб в 30,60 и во 100 крат.

Нотариус Пинчук А. А.

Санкт-Петербург · Нотариусы

Август 2023

Не компетентный специалист попался, не внимательная, ошибок сделала, не знает как прикреплять документы в базу, в доверенности ошиблась и сделала 3 ошибки, в фамилии, в номере договора, и прикрепила неправильные документы в реестр. Тем самым создала для меня много проблем. Исправлять ошибки и брать ответственность за них не захотела, сначала. Говорит по телефону «не буду делать и всё…» проявила безграмотность и не внимательность. Когда стала проявлять недовольства и разговаривать на повышенных тонах по телефону, только тогда решился вопрос. Просьба обучить своих сотрудников как исправлять или прикреплять документы в базу реестра. Конечно повторно обращаться не будем. Вопрос решился а осадок остался! В итоге потрачены нервы и самое ценное время.

ПроСуши

Краснодар · Суши-бар

Июль 2022

Ужасный ресторан! Качество и обслуживание давно испортились! Особенно персонал безответственный! Люди не ходите туда и не заказывайте! Есть гораздо лучше рестораны!