подписчиков

подписок

3к

просмотров

Август 2025

Добрый день, с компанией Лидерпарт работаю уже 8 лет. На протяжении этого срока менеджеры компании зарекомендовали себя как ответственные и честные специалисты в своей области. Техническая поддержка на высоте. Покажут и объяснят всё на доступном языке. Если какие-то вопросы возникают по программе или оборудованию то инженеры подключаются удалённо и решают проблему. Особенно хочу отметить своего персонального менеджера Ирину. Не однократно помогала с выбором оборудования. Всегда вежливая и позитивная. Несколько лет назад один мой коллега по неопытности поспешил с покупкой диагностического оборудования . Не читая отзывы о компании он оплатил комплект. Его подкупила цена которая была на много ниже других предложений. Ждать покупку ему пришлось больше месяца вместо заявленных 14 дней. В итоге оборудование пришло со старым софтом , который уже не актуален и полу-рабочим адаптером. Продавец на связь перестал выходить. Позвонив в несколько фирм с просьбой о помощи ему ответили что они с чужим оборудованием не работают и предлагали купить у них. Когда мне коллега рассказал свою история я ему сказал что попробую узнать у ребят из Лидерпарт смогут ли они чем то помочь. Позвонив Ирине и рассказав о проблеме она попросила подключить оборудование и дать доступ. В итоге инженер обновили софт до актуального и перепрошили мультиплексор. После этих манипуляций всё заработало. И за всё это коллега заплатил разумные деньги. Ребята из Лидерпарт отнеслись с пониманием к проблеме хотя так же как другие компании могли предложить своё оборудование вместо уже купленного. А для коллеги это был урок.Спасибо им за честность и отзывчивость. Желаю процветания их компании.