подписчик

подписок

72,7к

просмотров

Декабрь 2025

Заправился до полного бака, оплатил через кассу, попросил списать баллы по скидочной карте, продавец списал, но предложил заправится бензином. Абсурдная ситуация, ведь у меня уже заправлен полный бак. Куда я должен был налить бензин? Оператор никак не помог, посетовал, что я не знаком с правилом заправки. Хотя раньше спокойно списывали рублями и проблем не было. Не стал размазывать тему по хлебу, развернулся и ушел. Научите своих операторов сначала оглашать правила, чтобы покупатель имел право выбора, а не ставить перед фактом.