подписчиков

подписок

63,8к

просмотров

деревня Коньково · Автосервис, автотехцентр

Май 2026

Была на Шинамонтаже. Посоветовали друзья семьи. Есть возможность записаться ко времени. Очень удобно. Задержек не было. Все подробно объяснили, шиномонтаж выполнен качественно. Все упаковали по пакетам. Балансировка, давление. Сами ребята вежливые. Огромное спасибо!

Садовый центр

Москва · Садовый центр

Апрель 2026

Хороший выбор, посадочный материал качественный. Покупаю второй сезон разные сорта родиков- корневая хорошая, не сросшаяся. Хорошо зимуют и цветут. Рекомендую!

FALKE

Москва · Магазин одежды

Май 2025

Вежливый, дружелюбный, открытый персонал. Высокая квалификация и знание своего продукта. Много рассказали и показали, дали клиентскую карту. Рекомендую!!! Сейчас редко можно встретить такое обслуживание и ТЦ

Estet

Москва · Двери

Апрель 2025

Менеджеры отвечают по пол дня. Дописаться и узрать сроки готовности, доставки или монтажа невозможно. Зато будут звонить каждый день, чтобы оплатили счет. Не передают желаемые даты на установку, никто не звонит. Призожится все узнавать самой. Со сроками просто беда на всех этапах заказа. Ждешь дверь, потом ждешь доставку, про монтаж вобще молчу. На монтаж озвучивают один срок, по факту в него не укладываются. Аналогов на рынке много, конкуренцию можно выиграть за счет сервиса, которого здесь нет. Отвечают на сообщения как в школе. Менеджер виктория бесполезна.

SneakNFresh

Москва · Химчистка

Март 2025

Очень профессиональная работа. Перетянули каблуки, восстановили носы, убрали потертости. Очень четко и содержательно ответили на все вопросы. Сразу видно что есть экспертиза в своем деле и золотые руки!

Пятёрочка

Москва · Супермаркет

Октябрь 2024

Рыночный персонал. Всегда очередь, работает только она касса. На входе и в той же очереди скопище пьянчуг и неадекватов.

АвтоСпецЦентр Kia Каширка

Москва · Шиномонтаж

Февраль 2023

Просто ужасно.Проходила 4 ТО в дилерском центре Каширка 39 11.09.22.Машину регулярно осматриваю и перед ТО делала диагностику . Состояние машины знала хорошо . Записали и в первый раз даже не ошиблись с временем , которое будет затрачено на процедуру . Видимо центр все така работает с отзывами о работе персонала на линии поддержки пользователей . И на том спасибо . По результатам диагностики требовалась замена сайлентблоков , которые официальный дилер обязан произвести по гарантии. По результатам ТО мастер Дмитрий позвонил и сообщил, что рекомендуется замена задних тормозных дисков , фильтра и требуется сход-развал . Про сайлентблоки ничего . Я уточнила , сообщив , что делала диагностику и в рекомендациях была замена этой детали . Сообщил , что посмотрит и перезвонит . По результату второго звонка выяснилось , что сайлентблоки под замену , мастер просто просмотрел этот момент . 4 ТО стоит 24500. Вопрос , за что я плачу деньги и чем был занят мастер . Как официалы допускают такое обслуживание . Я уточнила насчёт замены задних тормозных дисков и выяснилось , что в принципе поменять я из могу при следующей смене задних колодок, а не сейчас . Сход -развал можно сделать при замене сайлентблоков ,но они его уже начали делать , поэтому заплатите 3000 рублей . И самое интересное : сайлентблоки идут под заказ , так как официальные дилеры не имеют в наличие гарантийных деталей . Не имеют , Карл !!! Срок заказа сообщить не могут , потому что вот такая ситуация в стране , сами понимаете . Обещали позвонить как придёт деталь . Думаю не перезвонят .Попросила положить в багажник все заменённые детали , чтобы убедится что их вообще меняли . По факту , получив машину ещё пришлось ждать , когда супер мастер их отдаст . Отдали только салонный фильтр . Зреет вопрос , господа . За что я плачу деньги и как могут официалы позволить себе такой клиентский сервис ?! Просто ужасно.Проходила 4 ТО в дилерском центре Каширка 39 11.09.22.Машину регулярно осматриваю и перед ТО делала диагностику . Состояние машины знала хорошо . Записали и в первый раз даже не ошиблись с временем , которое будет затрачено на процедуру . Видимо центр все така работает с отзывами о работе персонала на линии поддержки пользователей . И на том спасибо . По результатам диагностики требовалась замена сайлентблоков , которые официальный дилер обязан произвести по гарантии. По результатам ТО мастер Дмитрий позвонил и сообщил, что рекомендуется замена задних тормозных дисков , фильтра и требуется сход-развал . Про сайлентблоки ничего . Я уточнила , сообщив , что делала диагностику и в рекомендациях была замена этой детали . Сообщил , что посмотрит и перезвонит . По результату второго звонка выяснилось , что сайлентблоки под замену , мастер просто просмотрел этот момент . 4 ТО стоит 24500. Вопрос , за что я плачу деньги и чем был занят мастер . Как официалы допускают такое обслуживание . Я уточнила насчёт замены задних тормозных дисков и выяснилось , что в принципе поменять я из могу при следующей смене задних колодок, а не сейчас . Сход -развал можно сделать при замене сайлентблоков ,но они его уже начали делать , поэтому заплатите 3000 рублей . И самое интересное : сайлентблоки идут под заказ , так как официальные дилеры не имеют в наличие гарантийных деталей . Не имеют , Карл !!! Срок заказа сообщить не могут , потому что вот такая ситуация в стране , сами понимаете . Обещали позвонить как придёт деталь . Думаю не перезвонят .Попросила положить в багажник все заменённые детали , чтобы убедится что их вообще меняли . По факту , получив машину ещё пришлось ждать , когда супер мастер их отдаст . Отдали только салонный фильтр . Зреет вопрос , господа . За что я плачу деньги и как могут официалы позволить себе такой клиентский сервис ?! Update: вопрос решён не был. При обращении в поддержку Киа перенаправляли к дилеру . В дилерском центре не отвечали на звонки и просьбы перезвонить . Записи камеры не предоставили , хотя в Киа отписались что дилер из предоставил . Средства за несанкционированный сход- развал перечислили на карту от неизвестного физ лица с пометкой «возврат за сход-развал» . Вот как работает дилерский центр и компания с обращениями клиентов .

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Декабрь 2022

Сотрудники не в состоянии найти заказ на складе . Ходят по залу как зомби , без конца переспрашивая номер заказа . Отнекиваются тем что на складе много заказов . О клиентском сервисе , вежливости и работе с возражениями не слышали. Сгладить ситуацию не пытались , грубили . Омерзительно .

White Smoke

Москва · Вейп-шоп

Август 2022

Скудный выбор табака для кальяна. Топовых вкусов не заказывают . Уголь поддельный , хоть и заявлен сертифицированным . Продаётся при этом по ценам премиального товара . Разочарование .

Иванор

Москва · Шиномонтаж

Май 2022

Отличный шиномонтаж . По телефону ответили на все вопросы и записали на шиномонтаж. Обслужили быстро . Персонал вежливый и приятный. Всем рекомендую .