подписчиков

подписок

26,6к

просмотров

Апрель 2026

Заказывали здесь банкет на 13 человек. По кухне в принципе вопросов нет, средняя цена и такое же среднее качество приготовления. Но вот к обслуживанию много вопросов... Часто приходилось лично подходить и напоминать о выносе блюд, о заказанном кофе, который несли больше 30 минут, о том, что необходимо убрать грязную посуду, принести чистую посуду и салфетки и так далее. Администратора часто не было на месте. И курящие вейпы официанты на рабочем месте - это прям браво. И это всё при практически отсутствующей посадке гостей. В нашем зале было два небольших банкета и несколько столов в основном зале. Как итог: не рекомендую здесь проводить банкеты, пока не улучшат обслуживание.

Like Fly

Воронеж · Аэротруба

Март 2026

Посетила данный центр сегодня. И что могу сказать? Это восторг, восторг, восторг! Начиная от администратора на стойке и заканчивая инструктором Василием, который сделал мой первый полёт максимально комфортным, весёлым и экстремальным. Всё расскажет, покажет, заставит смеяться, сделает классные видео-кадры, ещё и похвалит в конце. Ушел счастливый взрослый) Всё прошло просто великолепно, от и до. Хочется вернуться ещё.

PoKi Padel

Воронеж · Падел-клуб

Февраль 2026

Впервые были в данном спорткомплексе пару дней назад. Совершенно новое оборудование, отличные корты для игры, всё чистенько и аккуратно. Но есть один некритичный минус: расположение. Ведь все мы знаем, что аренда в таких местах значительно ниже и проще найти подходящее помещение. Поэтому с этим можно смириться. Были претензии к работе администратора, но руководство оперативно вышло на связь и решили данную проблему. Второе наше посещение прошло отлично, будем приходить ещё ☺

Флюорография

Воронеж · Диагностический центр

Январь 2026

Была сегодня в этом кабинете впервые. После посещения своей поликлиники, где ошиблись в назначении анализов, накричали, в принципе всё как всегда. В этом месте была безумно удивлена приятному и вежливому отношению. Женщина приветливо встретила, все объяснила, провела процедуру. Только приятные впечатления. Вот такая и должна быть бесплатная медицина, определенно рекомендую данный кабинет.

Облака

Воронеж · Бар

Март 2025

Искреннее недоумение, почему у данного ресторана рейтинг 5.0 и восторженные отзывы об обслуживании и кухне. Начнём с того, что администраторы в принципе не клиентоориентированны и незаинтересованы в решении проблем гостей. Попросили изначально пересадить нас за другой стол, так как сильно дул кондиционер. Первый администратор отказал, но пообещал убавить мощность. После прошедших 10 минут ничего не изменилось, пришлось подойти к другому администратору, который заявил, что они и так выключены, что в реальности не соответствовало действительности. При ещё одной попытке решить данную проблему, пришлось обратиться к ещё одному администратору, третьему уже, который начал объяснять, что пересадить нас возможности нет по той причине, что каждый стол имеет временное ограничение, о чем нас должны были предупредить при бронировании. Но в действительности хостес не предупреждал об этом, но администратор доказывал, что такого быть не может. Спустя минут 5 все-таки мощность убавили и признали, что действительно наш стол не имеет временных ограничений. Вроде бы проблему решили, заказ сделали, всё должно быть хорошо. Но официант, который принимал заказ, не знал список блюд и напитков, которые находятся на стопе, о чём сообщил нам спустя 5-7 минут. В ресторане в преддверии 8 марта нет никакого разливного пива и обычного фруктового чая? Ну хорошо, так бывает, но почему официанты не знают об этом? Хорошо, поменяли напитки. Ждём. Проходит 45 минут, ни одного напитка не было вынесено, о чём уже пришлось сообщать официанту и просить подать хотя бы их. В чем трудность принести бутылочное пиво и заварить чай при неполной посадке в ресторане? После небольшого конфликта нам все-таки принесли напитки, вышел уже другой (4 по счету) администратор извинился и сказал, что все заказанные ранее напитки за счёт заведения. Тут вопросов нет, спасибо. Идём дальше, спустя 1.20 нам не вынесли ни одного блюда, официант не сообщал о загруженности кухни и о таком долгом ожидании. Подходим ещё раз к администратору с целью выяснить причину такого долгого ожидания и получаем следующий ответ: "Ну, Вам же вынесли напитки. Что не так?". Серьёзно? Спустя почти 1.5 часа ни одного салата и пасты? Это не блюда сложной готовности и препарации, при учёте того, что гостям пришедшим позже блюда уже вынесли. Без комментариев. Сама кухня по себе в принципе посредственная, претензий особо нет, но эффекта-вау не произошло. Отдельный минус за то, что при бронировании попросили забронировать стол в том месте, где будет не так громко и будет возможность пообщаться. По факту стол прям около диджейской стойки и отсутствие хоть какой-то возможности услышать друг друга, сидя буквально в 40-50 см друг от друга. После всего этого было только одно желание - покинуть заведение, что мы и сделали. И тут уже была окончательная капля в чаше терпения, сотрудники просто перепутали номера в гардеробе и преддожили искать свою куртку самой. И это заведение претендует на звание ресторана с рейтингом 5.0? Вывод делайте сами. Подводим итоги: 1. Отсутствие клиентоориентированности. 2. Раздутый штат сотрудников, который не может или не хочет решать возникающие проблемы гостей. 3. Незнание меню официантами, в том числе незнание блюд на стопе. 4. Очень долгая подача напитков и блюд. 5. Средняя кухня при цене выше среднего по городу. 6. Шумный зал и отсутствие возможности поговорить со своими друзьями. 7. Потеря номерков в гардеробе. 8. Довольно приятный интерьер, но на этом всё.