Юлия Соловьёва
5
Юлия Соловьёва
1
подписчик
0
подписок
38,5к
просмотров
Отзывы
8
Подборки
Фото
3
Один к Одному
Москва • Стоматологическая клиника
Сохранить
Май 2026
Обратилась в клинику по причине отклеившегося ретейнера с одной стороны верхних зубов. Вместо 15.30 (запланированного времени приема) приняли в 16.10 без объяснения причин Когда наконец получилось попасть в кабинет к ортодонту, прием проводила абсолютно бесцеремонная врач-хабалка О.П. Шулепова , которая несла сполошную чушь и ненужную информацию, когда нужно было либо отпилить, либо приклеить заново ретейнер. Пока его спиливали в нос лилась вода и я не могла дышать , на что на меня крикнули «Ненадо за меня хвататься» , когда очевидно было по моему движению что что-то откровенно не так! Ассистентка засасывала мне больно губу слюноотсосом раза 3. В результате отпилили часть ретейнера (разбираться нужно его возвращаться или нет, с этой агрессивной и непонятной женщиной просто не было желания) за 3500. Для чего клинике такой профнепригодный врач, у которой нет ни одного положительного отзыва в интернет- ресурсах, непонятно.
Мама мыла раму
Москва • Салон красоты
Сохранить
Май 2026
Салон находится в удобном и приятном месте. Девушка администратор лапочка, мастер массажа Юлиана подходит с эмпатией и пониманием , что нужно женщине, особенно новоиспеченной маме. Процветания салону и море клиенток
Idol Face
Красногорск • Массажный салон
Сохранить
Март 2026
Очень радушный прием всех специалистов и администратора салона, приятные процедуры 🌸
Smb
Санкт-Петербург • Магазин сумок и чемоданов
Сохранить
Сентябрь 2025
Сумку заказал муж, обещали выполнение 2 недели, в результате изготавливали около месяца + доставка до Москвы. По упаковке вопросов нет, в процессе нечастой эксплуации, у сумки постоянно развязывались ремешки и она просто падала на пол везде, где ей хотелось Соотвественно от постоянного завязывания этих ремешков, мех протерся. Предложение от магазина: создать накладную, отправить в Питер, они сделают ее ремонт и вернут Думаю, всем понятно, что данная цепочка не так проста для работающего москвича и , в целом, обидно, что с новой сумкой нужно решать какие то вопросы 🤷🏻‍♀️
Онпринт
Москва • Магазин обоев
Сохранить
Июнь 2025
Несколько дней вела разговор с менеджером, который можно было провести за полчаса Попросила подборку обоев по запросу- ответ: посмотрите на сайте. Для чего нужен менеджер возникает резонный вопрос? На повторную просьбу подобрать обои , ответа так и не поступило. Прошло 10 дней Менеджер Балина Анна
Штольня
Москва • Бар
Сохранить
Сентябрь 2024
На вопрос клубничная настойка какого вида (сливочная или обычная),белокурый молодой человек , не дослушав вопрос хамски вопрошает «а вы клубнику когда - нибудь пробовали?» . На этот искрометный юмор его коллега с рыжим волосами просто угорает с данного вопроса. Кайф общение с гостями))))
Грива
Москва • Салон красоты
Сохранить
Апрель 2024
30 марта я посещала салон Грива на ВДНХ. Хочу отметить, что данный салон посещаю не первый раз, всегда оставляю хорошие отзывы, чаевые персоналу. У меня были запланированы несколько записей на разные процедуры, в т.ч. окрашивание в один тон. Попросила сделать окрашивание на один тон светлее по возможности (МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ЧТО ЕСТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ОСВЕТЛЕНИЯ)после смывания краски с корней они просто стали РЫЖИЕ! Мастер сказала, что не знала о том что краска даст такой цвет и перекрасила меня вторично. (По Итогу цвет волос состоял из трех оттенков). я пришла на ресепшен, чтобы расплатиться за остальные процедуры и обсудить данную ситуацию. На что администратор начала рассказывать мне о своих плохих опытах окрашивания и о том, чтобы я "не драматизировала". Это цитата. Также я объяснила, что моя «драма» связана с тем, что при повторном окрашивании у меня кожа головы горела огнем , т.к. есть заболевание- себорейный дерматит. Тогда администратор спросила : почему вы тогда не ушли после первого окрашивания? Мне предложили «переделку» окрашивание на следующей неделе бесплатно, но в счет администратор включила окрашивание, не предложив скидку ,например (оплачивать окрашивание я не стала). 4.04 я пришла в салон, далее мастер дала мне лист с суммой, которую я должна оплатить. На вопрос почему я должна платить, меня пригласили на ресепшен, где меня одну ожидала группа из 4-5 человек и некая дама, не назвав свое имя и никак не представившись, кем же она является в данном салоне, начала мне «пояснять за жизнь», рассказывать, что они потратили на меня красители, оксиды, время и я обязана это оплачивать тк НИЧЕГО ТАКОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. Видимо я должна была облысеть прямо в салоне на глазах этой женщины. На вопросы кто компенсирует МОЕ время, деньги на такси в две стороны, Почему меня не смогли покрасить в один тон с первого раза? Почему мастер не знал о реакции краски? Почему я должна приезжать несколько раз? мне никто не ответил. За посещение я заплатила, мастер Елена постаралась привести мои волосы в порядок. Реакция и хамство административного персонала шокировали, также как и политика салона. Кроме «извините за доставленные неудобства» никаких предложений о скидках, бонусах не поступило. Думаю, понятно, что вопрос не в скидках, а в сатисфакции клиента! Я потратила вместо 2 часов на окрашивание в общей сложности 7, понесла лишние два раза ущерб кожи головы, огромное количество времени на дорогу, неудобства и ЗАПЛАТИЛА ЗА ЭТО ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ! Классное отношение к клиентам, которые за одно посещение готовы оставить в салоне 23к+. Надеюсь, что эти 8 тысяч рублей удовлетворили админ. состав, вместо других сумм, которые я могла оставить там в будущем.
Чико
Москва • Кафе
Сохранить
Февраль 2024
Любимое корейское кафе 💌