подписчиков

подписок

29,1к

просмотров

Июнь 2026

Редко оставляю отзывы, но тут не могу пройти мимо! Качество продукта, скорость доставки и отзывчивость персонала – все на высоте. Спасибо вам огромное, от меня, моей спины и шеи!

Пальчики

Москва · Салон красоты

Апрель 2026

Больше сюда не вернусь, сервис нулевой, не знаю, как себя позиционирует салон, ходила сюда, тк рядом с домом, но обслуживание как в эконом сегменте, администратор Анастасия предложила чай, в итоге налила кипяток поставила на ресепшен, и не могла донести 2 метра до меня минут 10, пока у меня не запершило горло, я начала кашлять, и я попросила мастера Светлану его принести, мастер ответила, что сейчас принесет администратор, я сказала, что у меня что-то попало в горло (хотя это и без уточнения было слышно) и мне нужно сейчас, она нехотя встала и принесла, но вода оказалась очень горячей, тк мне нужно было срочно, я поняла, что нужно самой воспользоваться кулером и налить воду комнатной температуры, никто мне не предложил помочь, администратор сидела в полуметре и делала вид, что меня нет, хотя я проговаривала в слух, что не понимаю, как им пользоваться, холодную воду у меня удалось налить, но она была ледяная, попытавшись налить горячей воды, чтобы разбавить, я не смогла остановить горячую воду, и она начала переливаться через край, администратор и мастер по прежнему продолжали не обращать внимания. Воду комнатной температуры я так и не попила. Никто мне так ее и не предложил. Но вишенкой на торте стала следующая ситуация: я была на процедуре снятия и укрепления, в конце мастер еще и сказала, что у меня все обросло, и зря я не сделала маникюр. Считаю это бестактным и нарушением границ клиента. Предложили в конце пробить снятие бесплатно, но меня 500 рублями не купишь. Деньги у меня есть, и я предпочитаю ходить не туда, где дешевле, а там где есть клиентоориентированность. Кто ценит комфорт, не советую этот салон.

Sculpt

Москва · Фитнес-клуб

Ноябрь 2025

Очень нравится место и в целом пилатес, давно искала себе спортивное хобби, на йоге - скучала, на активных направлениях - уставала (не хватало выносливости после перерыва в 3 года), а благодаря Sculpt вернула физ активность в свою жизнь! Хожу на «пилатес для бегинеров», не устаю, но и чувствую, что становлюсь сильнее и подтянутее, держу мышцы в тонусе, за тренировку успеваем как будто все мышцы проработать! Еще и муж решил поддержать, и теперь ходит со мной)) - появилось общее объединяющее хобби) Спасибо основателям и тренерам, особенно, Екатерине Васильевой! Будем ходить!

Мох

Москва · Фотостудия

Сентябрь 2025

Совершенно не клиентоориентированное место. Оставила сумку напротив ресепшен, на кресле, пока переобувалась, и забыла ее, никто даже не попытался связаться со мной, хотя был мой номер телефона (указывается при брони) и мой Инст (общались в Директе в день бронирования). Звоню на следующий день, спрашиваю не оставила ли я у них сумку, они говорят, что оставила и можно забрать. Приезжаю, а моя сумка лежит на том же месте, где я ее оставила, никого из сотрудников на ресепшен и рядом нет, вокруг ходят только клиенты, я просто беру ее и ухожу, и так мог бы сделать любой другой человек. Возможно, эта ситуация покажется вам нормальной. Но я бы и мои сотрудники поступили бы по-другому, во-первых, сразу связались бы с клиентом и сообщили ему, что он оставил сумку, во-вторых, убрала бы сумку за ресепшен / сейф в укромное место до прихода владельца. Были еще моменты из-за которого хочется написать этот отзыв и не пройти мимо, и больше никогда не возвращаться в эту студию, хотя локации красивые, но они не стоят такого отношения до, во время и после съемки.

Зайкафе

Москва · Зоопарк

Май 2025

Мы - многодетные кролородители, у нас дома 3 кролика на свободном выгуле, очень любим их, и были рады видеть, что здесь их любят также сильно! Прекрасные кролоняни знакомят с каждым жителем Зайкафе, проводят инструктаж, что с ними можно делать, что нельзя (например, брать на руки, тк для кроликов - это стресс), и чутко за этим следят!