подписчиков

подписок

47,1к

просмотров

Март 2026

Обращаюсь в Смарент в 4 раз. Хочу выразить благодарность и оставить искренний положительный отзыв о работе брокера Румянцева Евгения. Обращался с задачей подбора второй квартиры. Несмотря на то, что в итоге я отказался от покупки, хочу отметить высокий уровень его профессионализма и вовлечённости. С самого начала Евгений подробно расспросил о моих целях, доходах и ограничениях по бюджету, предложил созвониться и несколько раз выходил на связь в удобное для меня время, в том числе вечером. Он аккуратно объяснял нюансы ипотеки и рассрочки, налоговые моменты по апартаментам, сроки субсидирования и реальные платежи, а не «красивые» цифры из рекламы. Отдельно хочу отметить, что Евгений не давил и не пытался «продавить» сделку любой ценой. Когда по моим расчётам стало понятно, что я морально и финансово не готов к ремонту с нуля и к новым обязательствам, он спокойно отнёсся к моему отказу, ещё раз расписал возможную стратегию с рассрочкой и депозитом и дал время всё взвесить. В процессе работы Евгений подбирал реальные варианты, согласовывал скидку у застройщика, добился более выгодной цены на лот и максимально выстраивал схему так, чтобы она была безопасной и комфортной для меня. Впечатление от взаимодействия осталось очень положительным: чувствуется, что человек разбирается в продукте, умеет считать и ставит долгосрочные интересы клиента выше сиюминутной сделки. Готов буду вернуться к Евгению, когда созрею для покупки.

Россельхозбанк

Елец · Банк

Февраль 2026

Ничего хорошего о банке сказать не могу. Об этом отделении особенно. Дата посещения 25 февраля 2026, с 16:30 до 17:00 МСК. Хотел стать клиентом и заказал дебетовую карту. Карта пролежала в отделении 3 недели, потому у меня не было времени её забрать по будням. На выходных банк не работает и доставку не выполняет. Наконец-то я нашёл время и отпросился с работы. Из-за бущующей погоды и заметённых дорог, приехал на такси за не самые маленькие деньги примерно к 16:30. Отделение работает по графику до 18 часов. 1. Хотел взять талон. Мне запретили и сказал ждать в живой очереди. Выглядело странно, но ладно. В зале ожидания кроме меня никого боьше не было. При этом я видел как подходила сотрудник к терминалу и выбивала номерочки. Около 5 штук для 30 секунд. Больше было похоже на имитацию посещаемости. Ладно, чёрт с ним. Ждать пришлось не так долго, около 10 минут. 2. Через какое-то время меня пригласили к сотруднику в окошко. Я сказал, что пришёл забрать свою дебетовую карту. На что мне ответили "Мы уже отправили отчёт о выданных картах. Приходите завтра". На мой вопрос, можно ли что-то сделать, т.к. я не смогу больше приехать - пожали плечами. Как итог, я не понял, конкретно с этим отделением что-то не так или во всём банке сложилась такая практика работы с клиентами. Особенно с новыми. Молодцы, флаг вам в руки. С таким отношением многого достигнете. Я же в свою очередь расскажу абсолютно всем об отношении данного банного к клиентам. Получилась лучшая антиреклама. P.S. Выйдя из отделения я позвонил на горячую линию. Хотел узнать, на основании чего мне всё-таки отказались выдать мою карту. Оператор долго что-то мямлила, потом запросила кодовое слово. Кодовое слово я не смог предоставить, т.к. я его не указывал при заказе карты. И меня опять отправили в отделение актуализировать свои данные. Что я могу актуализировать, если клиентом банка не являюсь?

Клевер

село Ильинка · Кафе

Август 2025

Очень вкусная еда. Цены низкие, если брать во внимание что это заведение у трассы.

Отделение почтовой связи № 399782

Елец · Почтовые услуги

Ноябрь 2023

Реальное расписание не совпадает с официальным графиком работы. Можешь приехать издалека, отпроситься с работы и поедешь обратно. Всем по-уй, никто не реагирует. На горячую линию дозвониться невозможно.

Айкрафт

Елец · Салон оптики

Июнь 2023

Плюсы. - помогли подобрать оправу, советуя действительно ту, что лучше подходит, а не ту что дороже. - приятные врач и продавец на кассе. Минусы. - я ждал очки почти месяц, вместо заявленных двух недель. Хотя и 2 недели это слишком много. В других оптиках делают за день - меня не предупредили, что супер тонкие линзы искажают картинку, когда смотришь на ровно в центр, а например исподлобья. Особенно заметно на мониторе, когда смотришь в текст. В целом я уже привык, поэтому решил не ездить разбираться, но о таких вещах надо предупреждать. - статус заказа на сайте вообще не обновлялся в течение месяца. Непонятно какой смысл от этого функционала. - дозвониться до офиса своего города тоже не мог. Горячая линия, которая на всю Россию была не доступна. Пришлось ехать лично, чтобы узнать где мои очки. Могли бы и сами оповестить, раз случилась такая задержка на производстве. P. S. Я позвонил по телефону как мне и предложили, сказал что насчёт ЯНДЕКС ОТЗЫВА. После этих слов должно было что-то произойти? Предложили связаться с магазином в котором покупал. Для чего? Я же сказал, что к очкам привык. Остальные причины моего недовольства звонок в магазин не исправит.

Елецгеодезия

Елец · Кадастровые работы

Май 2023

Оперативно работают. Выполнили работы по межеванию за 2 дня.