Не компетентный и не грамотный персонал, при покупке бытовой техники, возможно и непреднамеренный,но ввод в заблуждение о наличии выбранной и оплаченной моделей. Но есть и большой положительный , достойный уважения момент. При обращении к зам.управляющего.Все решилось в кратчайшие сроки.Установщик также не подвел .