подписчиков

подписок

7,9к

просмотров

Сентябрь 2025

Фабрика отличная, хорошее оборудование, качественные детали и изделия на выходе. Но вот отношение к своим дилерам - никакое. низкий уровень сервиса. Если с Вашим заказом что то не так - никто с Вами не свяжется и не скажет: "Есть проблемы. Вот пути решения". Пример- нет фурнитуры и все сидят и ждут, когда она приедет на склад для комплектации. Пишешь сам своему менеджеру - никакой реакции в течении нескольких часов (не хочет общаться, полагаю). На сайте отслеживания указаны сроки изготовления. Они липовые. Ни один заказ не совпал с ними. Скорее всего фабрика направлена на работу с конечным потребителем и никак не на работу со своими партнерами, потому что договор за полгода так никто и не предоставил. Единственный менеджер, который способен Вам помочь - это Елена из отдела рекламаций. Она один человек на фабрике.