подписчика

подписок

170,7к

просмотров

Май 2026

Вопросов к магазину нет, часто захожу за покупками. Вопросы есть к обслуживающему персоналу, в частности к кассиру, работающему 12 мая. При просьбе помочь открыть пакет (для ускорения процесса оплаты и освобождения места для других покупателей) начала демонстративно выражать свое недовольство, закатывать глаза, цокать. Считаю, что можно и нужно адекватно реагировать и сообщить покупателю в спокойном тоне, что помощь с пакетом не входит обязанности кассира, но такое пренебрежительное отношение к постоянным клиентам недопустимо. Прошу провести руководство беседу с данным сотрудником.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Март 2026

Провели товар от которого я отказалась в ПВЗ, не забирая его домой. Денежные средства списаны с карты. Это был продукт питания, соответсвенно, возврат в этом случае возможен только через личный кабинет. Сотрудник совершил ошибку, из-за этого покупателю необходимо прийти в ПВЗ 3 раза: 1. Отказаться от товара; 2. Прийти, чтобы сообщить о проблеме и о списанных средствах с карты; 3. Еще раз прийти, после подтверждения продавцом возврата и вернуть товар, который покупатель не забирал. И это все необходимо сделать, чтобы вернуть свои же деньги. Обращаю внимание, что книги жалоб в ПВЗ тоже нет.

Sharmel

Тверь • Свадебный салон

Декабрь 2025

Отличный салон. Девушка на примерке очень дружелюбная, мерить платья с ней одно удовольствие. Не торопит, не дергает. Пришлось попросить перемерить 2 платья. Все прошло отлично. Большой выбор, удобная зона примерки, уютный салон. Мне очень понравилось

Тиара

Тверь • Свадебный салон

Декабрь 2025

Записалась на просмотр день в день. Этот салон был вторым за день. Платье выбирали 2 часа. Девушка Марина очень помогала, два платья перемерили 3 раза. Было комфортно, весело, душевно. Платье купила сразу же. Очень довольна 10/10.

Wildberries

Тверь • Пункт выдачи

Декабрь 2025

Девушки на ПВЗ непрофессиональны на мой взгляд. Приехала из Москвы к родственникам. Сделала заказ свадебных платьев на примерку домой (несколько штук), все в идеальном состоянии сдала обратно. Не подошли по размеру. Перезаказала на новые, при получении девушки начали улыбаться и переглядываться. Считаю их обязанностью выдавать товары и делать возвраты. Более от них ничего не требуется.

Хинкали-Gали!

Москва • Кафе

Июнь 2025

Прекрасное место. Отдельное спасибо официанту Юлии за безупречное обслуживание. Прекрасно провели пятничный вечер. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Советуем данное заведение к посещению. Большое спасибо 🩵

Дикси

Москва • Супермаркет

Июнь 2025

Ходила в магазин на регулярной основе. На кассе самообслуживания не смогла пробить воду. Отстояла очередь в кассе, меня отправили на кассу самообслуживания и не помогли купить товар. Кассир разговаривала очень грубо с повышением голоса. Не советую магазин к посещению и сама больше не собираюсь там ничего покупать.

М23 Клиник

Красногорск • Диагностический центр

Май 2025

Прекрасное место. В клинике приятно находиться, все продумано до мелочей. Врачи высокой квалификации. В клинике приветливый персонал, новое оборудование, есть возможность записаться онлайн. Спасибо за высокий сервис!

Хинкали-Gали!

Москва • Кафе

Май 2025

Были 08.05.2025 посетили данное заведение. Со своей стороны не можем не отметить качество обслуживания, а именно профессионализм менеджера Сергея С., который сделал и без того замечательный день еще лучше. За последний год посетили множество заведений, в том числе более высокого класса, однако с таким безупречным сервисом обслуживания столкнулись впервые. Очень рекомендуем данное место для посещения и отдыха. Процветания вам!

Marketplace

Москва • Кафе

Август 2024

Была в market place в Санкт-Петербурге. В Москве прикольная система с картами. Есть обеды. Блюда вкусные. Мне все понравилось.